Vad är en korrigerande åtgärd?

Korrigerande åtgärder inträffar när en organisation vidtar åtgärder för att rätta till ett problem.I många fall behandlar korrigerande åtgärder frågor som har framkommit till följd av klagomål från anställda, affärspartners eller kunder.Beroende på svårighetsgraden av frågan kan processen innebära minimala förändringar som görs eller kräva att en omfattande plan kan orsaka större omvälvning hos företaget.

De flesta företag har någon form av intern kontrollmekanism på plats som ärUtformad för att lyfta fram brister i företagets policyer och förfaranden innan dessa problem förvärrar.Internrevisorer genomför regelbundna inspektioner av företagets ekonomi på grund av avdelningen.Revisorerna letar efter misstag som har gjorts samt bevis på felaktig rapportering.Många företag anställer också externa revisorer för att genomföra årliga revisioner på en företags ekonomi för att säkerställa att allt är i ordning.När fel eller problem identifieras rapporterar revisorerna denna information till avdelningscheferna, och dessa individer arbetar med sina handledare och personalavdelningen för att formulera en handlingsplan.

Tillverkningsföretag och energiföretag är bland de typer av företag som ärregelbundet inspekteras av regeringsinspektörer och tillsynsmyndigheter.Energiföretag måste följa strikta lagar som rör energiproduktion och utsläppskontroller.Tillverkningsföretag ansvarar för att avyttra giftigt avfall och se till att de produkter som produceras görs enligt de standarder som krävs enligt lag.Tillsynsmyndigheter i många länder har myndighet att producera korrigerande handlingsplaner, och företag ges normalt en viss tid att lösa eventuella problem som har lyfts fram.Individer och företag kan möta böter för att de inte har genomfört de rekommenderade ändringarna.

Korrigerande åtgärder innebär inte alltid exponering av misstag och brister.Många företag utvecklar handlingsplaner som är utformade för att förbättra befintliga företagsförfaranden.Förändringar som gör det möjligt för ett företag att minska sina omkostnader eller öka produktiviteten är ofta en del av en korrigerande handlingsplan.

I många fall innebär korrigerande åtgärder ett begränsat antal anställda snarare än policyerna och förfarandena för ett företag som helhet.En avdelningschef kan formulera en plan som svar på en minskning av produktivitet eller bedömningar av anställda som antyder att vissa anställda inte presterar till den nivå som företaget krävs.Liksom med korrigerande åtgärder som vidtagits mot företag ges anställda som är föremål för sådana åtgärder normalt en viss tid att genomföra rekommenderade förändringar och bevisa att deras resultat har förbättrats till önskad nivå.