Vad är en digital kupong?
En digital kupong är en rabattkod för en produkt eller tjänst som antingen överförs eller lagras online.Konceptet bakom en digital kupong är detsamma som för en traditionell clip-out-papperskupong: nämligen för att ge innehavaren en viss rabatt på ett specifikt köp.Det som skiljer en digital kupong är hur den samlas in och används.
De vanligaste digitala kupongerna ser ut som sina papperskusiner, men istället för att anlända på tryck är de publicerade online eller är anslutna till ett e-postmeddelande.Mottagarna måste vanligtvis skriva ut dem själva.Denna typ av digital överföring är ofta mycket kostnadseffektiv för tillverkare.Det är vanligtvis mycket dyrare att hyra reklamutrymme i tidningar eller betala för att inkludera kuponger i direktmeddelanden än att helt enkelt publicera en kupong online.Konsumenter kan titta på alla tillgängliga kuponger och sedan bara skriva ut de de tänker använda.
Online-kuponger fungerar i allmänhet bäst bland demografi som är särskilt webbkyndiga.Marknadsförare försöker vanligtvis nå konsumenter där de är.Om detta är i en tryckt tidning är tryckta kuponger ofta bäst.När konsumenterna läser sina nyheter online eller besöker återförsäljares webbplatser för information är det vanligtvis effektivare att plantera rabatter i dessa utrymmen.
Vissa marknadsförare har tagit detta ett steg längre genom att utfärda kuponger genom sociala nätverk och över mobila plattformar.Den här typen av elektronisk kupong erbjuds ofta i utbyte mot viss specifik åtgärd: att lägga upp en länk till återförsäljaren på en personlig blogg, skicka ett meddelande om erbjudandet att nätverkskontakter eller lägga till återförsäljaren som en "vän" i ett socialt nätverk,för att nämna några.På detta sätt kan återförsäljare och marknadsförare bedriva demografisk forskning och sprida ordet om sitt varumärke och produkter utan mycket kostnad eller extern ansträngning.
Särskilt när det gäller smarta telefoner och personliga digitala assistenter behöver vissa digitala kuponger faktiskt inte skrivas ut alls.Användare kan ofta ladda ner en kupong till sin enhet för direkt skanning.Detta innebär att kassören sveper hela telefonen eller PDA över kupongscannern, och rabatten kommer att överföras.Att skanna en digital kupong från en elektronisk enhet beröms av många som att vara miljömedvetna, samtidigt som man främjar effektivitet.Kunder behöver inte komma ihåg kuponger, de behöver bara dra upp dem på sina enheter.
En annan typ av digital kupong kräver ingen direkt bearbetning alls.Vissa köpmän erbjuder digitala kupongprogram som gör det möjligt för shoppare att spara kuponger på onlinekonton, vanligtvis kopplade till en butikslojalitet eller ofta shopparkort.Kunder kan granska alla tillgängliga kuponger på butikens huvudwebbplats och sedan klicka för att spara på alla de tycker är intressanta.
Beroende på butikens digitala kupongpolicy finns rabatter tillgängliga så snart e-kupongerna har valts.När kunden senare kommer in i butiken och slutför ett köp, behöver han eller hon bara låta kassören skanna lojalitetskortet för att rabatterna automatiskt ska ansöka.Den här typen av digital kupongbehandling sker helt elektroniskt, med en dator som bedömer om någon av de köpta artiklarna motsvarar kuponger som tidigare sparats på kontot.Sparade kuponger hålls vanligtvis på konsumentkonton tills de antingen används eller löper ut.