Vad är ett psykologiskt kontrakt?

Ett psykologiskt kontrakt är ett ekonomiskt och psykologiskt begrepp som i allmänhet förklarar relationsdynamiken mellan ett företag och arbetarna.Det grundläggande konceptet kan också användas för att beskriva dynamiken i många typer av relationer där människor förväntar sig att ömsesidigt dra nytta av varandra.På den enklaste nivån involverar ett psykologiskt kontrakt med en arbetsgivare vanligtvis en viss uppsättning förväntningar angående det arbete som arbetstagaren ska tillhandahålla, medan arbetsgivaren ofta förväntas tillhandahålla en viss arbetsmiljö och någon form av säkerhet om framtiden.Huruvida en anställd eller arbetsgivare känner sig bekväm med ett psykologiskt kontrakt kan ha stora konsekvenser för arbetsförhållandet framöver.

De första resterna av det psykologiska kontraktet bildas i de mycket tidiga stadierna av intervjun och anställningsprocessen.Arbetsgivaren och anställden kommer i allmänhet att låta varandra veta hur de förväntar sig att den framtida relationen ska vara.I många fall kan arbetsgivaren förklara vilken typ av arbete som personen kan förvänta sig och kan nämna oskrivna fördelar som följer med jobbet.

När en person börjar arbeta för ett företag kan han upptäcka att det verkliga psykologiska kontraktet är mycket annorlunda än den uppfattning som gavs i intervjun.Till exempel kan arbetsgivaren ha sagt att alla på ett företag förväntades dra sin egen vikt, men när personen börjar arbeta kan det bli uppenbart att vissa människor inte gör sin rättvisa andel, och företaget kan tillåta det utan straff.Dessa erfarenheter kommer vanligtvis att förändra personernas uppfattning om de psykologiska kontraktsvillkoren, och i dessa fall blir uppfattningen ofta verklighet.

Andra förändringar i det psykologiska kontraktet kommer också sannolikt att inträffa på grund av förändringar i verksamheten.Till exempel, om ett företag byter till en annan produkt, kommer processen vanligtvis att förändra många människors jobb på olika sätt.När företagen förändras kommer kontraktet normalt att utvecklas.Så småningom kan förändringarna bli tillräckligt stora för att få arbetstagaren eller arbetsgivaren att bli missnöjd med hela relationen.

Ett psykologiskt kontrakt kan också existera i andra typer av relationer.Till exempel kan två vänner ha en relation med en mängd underliggande psykologiska förväntningar om vissa saker som de kommer att ge varandra.När dessa band med ömsesidig nytta bryts är det möjligt för en vänskap som byggs längs dessa linjer att drabbas kraftigt.