Skip to main content

Vad är en kvalitetscirkel?

Kvalitetskretsar är grupper av individer som samlas i syfte att utvärdera en viss operation eller procedur, bestämma hur väl den processen fungerar och försöker hitta sätt att förbättra den funktionen.En kvalitetscirkel kan användas effektivt i en affärsmiljö, eller som en del av de pågående kontrollerna och balanserna inom en ideell organisation.Medlemmarna i kvalitetscirkeln kan användas av organisationen, vara studenter från en lokal utbildningsinstitution eller vara konsumenter eller supportrar som har intresse för de varor eller tjänster som erbjuds av organisationen.

I en affärsmiljö är en kvalitetscirkel normalt en volontärgrupp av anställda som fokuserar på en specifik aspekt av operationen, till exempel en avdelning.Gruppen tjänar till att inte bara utvärdera den nuvarande kvaliteten på de producerade produkterna, utan också hur effektivt dessa produkter skapas.En avdelningsledare som fungerar som ledare och underlättare för gruppen kan leda kvalitetscirkeln.Det är inte ovanligt att cirkeln väljer en teamledare som fungerar som kontakten mellan gruppen och ledningen.

Som en del av sitt ansvar kommer en kvalitetscirkel att identifiera och analysera varje aspekt av området som granskas, vilket gör det till en punkt att identifiera både styrkorna och svagheterna som gruppmedlemmarna ser med den aktuella processen.Genom att göra det kan cirkeln effektivt brainstorma på potentiella förändringar eller förbättringar som skulle hjälpa till att minimera eller eliminera dessa svagheter samtidigt som de inte har någon typ av negativ inverkan på de egenskaper som identifierats som styrkor.I allmänhet är ingen aspekt av de funktioner som beaktas undantagna från utredning och utvärdering, inklusive hanteringsprocesser, val av råvaror eller till och med förpackning och lagring av de färdiga produkterna.

En kvalitetscirkel kan också användas effektivt i andra inställningar.Ideella organisationer kan ge supportrar möjlighet att träffas regelbundet för att utvärdera insamlingsprojekt eller offentliga medvetenhetsprojekt som drivs av företaget.Vid utbildningsinstitutioner kan en kvalitetscirkel ge värdefull insikt och förslag om strukturering av ett utbildningsprogram, organisationen av en universitetsavdelning eller förslag till möjliga framtida klassval.I alla miljöer är det ultimata målet med kvalitetscirkeln att identifiera förbättringar som hjälper organisationen att fortsätta växa och närma sig att förverkliga sina mål.

Användningen av en kvalitetscirkel inom en organisation kan ofta göra det möjligt att identifierasmå frågor som är svåra att se annars.Att dra på expertis från medlemmarna i gruppen gör det möjligt att inte bara identifiera frågor som bör tas upp, utan också utveckla lösningar för dessa frågor.Ofta tillåter denna process Circle -medlemmar att öka sin känsla av tillhörighet och investeringar i verksamheten eller institutionen och känner att de ger ett positivt bidrag till organisationen.