Skip to main content

Vad är en serviceplan?

En serviceplan kan ha ett antal olika definitioner.Det kan vara en sorts garanti som levereras med en produkt eller som kan köpas separat.Dessa garantier kan ge kunderna rätt till en nivå av kundservice eller reparationer på en produkt för den längd som planen varar.Andra sätt serviceplan kan användas för att beskriva ett kontrakt som anger servicevillkor till ett specifikt pris per månad och som kan ha olika servicenivåer som ökar när prisökningarna.Det finns till och med användning av denna term för att diskutera vissa former av försäkring, och ett av de största visionförsäkringsbolagen kallas Vision Service Plan eller vsp reg;.

När en serviceplan är en garanti eller kundtjänst, köps den ofta separat från den produkt eller tjänst som erbjuds.Ett exempel på detta AppleCare -skyddsplan.För ett fast pris, Apple Erbjuder sina kunder möjligheten att få vissa reparationer och/eller telefonråd för att lösa problem.Det är i huvudsak en utökad garanti som kombinerar en kundtjänstkomponent för felsökning av datorproblem hemma med reparationer av större datordelar.När människor saknar denna plan, som vanligtvis kan köpas i upp till ett år efter att en dator har köpt, måste de betala för att få teknisk rådgivning av de flesta slag, och de kommer inte att ha en utökad garanti på utrustningen de har köpt.De flesta Applecare -planer varar i tre år från inköpsdatum.

Serviceplan är en term som ofta används av mobiltelefon- och satellit -TV- eller kabelföretag.Det finns stora skillnader mellan användning av termen i dessa sammanhang och idén att köpa någon form av garanti.En plan i dessa fall är fortfarande ett slags kontrakt och kan kräva användning av tjänsten under en längre period, som ett år eller mer.Den definierar kostnader och begränsningar (minuter per månad, textmängd, typer av kabelkanaler osv.).Om det är ett kontrakt med en viss längd förblir kostnaden per månad stabilt, men om inget kontrakt tilldelas, kan kostnaden för en serviceplan öka om inte en person har tecknat för att få en specifik affär för en viss tidsperiod ($ 30 US dollar(USD) En månad för kabel i ett år, till exempel).

Som tidigare nämnts, företag som Vision Service Plan Verkligen är leverantörer av försäkring.Den köpta planen ger kunden rätt till specifika saker enligt definitionen.Dessa kan inkludera årliga visuella kontroller, möjligheter att köpa glasögon till låga priser eller till en rabatt och eventuellt akut ögonvård.Kostnaden kan variera beroende på det betalade beloppet och den köpta planen, precis som med utökade garantier och eller kabel/telefonplaner.

I de flesta fall debiterar serviceplanen ett definierat belopp och fastställer de villkor som eventuella tjänster kommer att tillhandahållas.Detta är vanligtvis i form av ett kontrakt.Människor bör läsa dessa noggrant för att avgöra om pris är värda potentiella tjänster som tillhandahålls.