Vad är ett värdeförslag?

Nästan varje konsument gillar idén om ett värdeförslag.I huvudsak är ett värdeförslag det något som hjälper till att ge någon form av ytterligare tillfredsställelse för klienten till följd av att man använder en vara eller tjänst över de produkter som erbjuds av en konkurrerande organisation.Vanligtvis tillhandahålls värdeförslaget i form av kvalitetskundtjänst, produktens eller tjänstens förmåga att vara något anpassad till kundernas krav eller någon extra funktion som är unik för varumärket.Här är några exempel på värdeförslag som ofta används för att skilja ett företag inom en viss bransch.

Att inrätta en effektiv kundtjänstavdelning är ett sätt att upprätta ett värdeförslag för nya och befintliga kunder.Alla andra faktorer är lika, närvaron av effektivt klientstöd kan göra skillnaden mellan en hög kundnöjdhet som gör att kunder kommer tillbaka för mer, och ett företag som snabbt blir gårdagens nyheter.kommer till värdeförslag.Till exempel kan ett företag erbjuda en mobiltelefon som erbjuder en utökad adressbok utan extra kostnad, medan ett annat företag kan ha samma telefon till salu, men utan den utökade adressboken.För kunder som gillar att få ut det mesta för sina pengar är chansen att människor kommer att köpa från Company One, snarare än att betala samma priser för företagets två mindre adressbokerbjudande.

En annan metod för att förbättra värdeförslaget för varor och tjänster är att tillhandahålla några alternativ som hjälper produkten att vara mer tilltalande för varje enskild kund.Detta kan vara något så enkelt som att tillhandahålla en mängd färgade skal för en rad mobiltelefoner eller ge möjlighet att spela in en personlig hälsning för deltagare som kommer in i ett konferenssamtal.Värdeförslaget i detta fall har att göra med att låta kunden börja äga det goda eller tjänsten och inte bara en konsument.Ju mer klienten äger det goda eller tjänsten, desto starkare kommer han eller hon att identifiera sig med företaget.Detta hjälper till att stärka kundlojaliteten samt förbättra chansen för goda muntliga rekommendationer.

Den kloka användningen av ett värdeförslag kan hjälpa alla företag att få en framträdande plats bland konsumentalternativen inom en viss bransch.Eftersom värdeförslaget hjälper till att skilja företaget från konkurrensen kommer det att finnas immateriella affärsresultat, till exempel marknadsföring av företaget av lojala kunder och konkreta affärsresultat, som en större kundbas, mer försäljning och förbättrade intäkter i allmänhet.