Vad är en leverantörslockning?

Inlock-in-inlockning hänvisar till en praxis där konsumenterna kan tvingas stanna hos en viss leverantör eller möta stora omkopplingskostnader.Det finns fall av leverantörslockning i nästan alla branscher, till exempel mobiltelefoner som bara arbetar med en leverantör och programvara som kräver att ett visst operativsystem (OS) ska köras.I vissa fall kommer en lågkostnadsprodukt att säljas med förståelsen att konsumenten kommer att behöva köpa relativt dyra förbrukningsvaror för att fortsätta använda den.Företag kan också uppleva leverantörslockning, särskilt med vissa implementeringar av teknik, till exempel datorer, programvara och nätverk.

Egenskapellt lock-in och kundlåsning är två termer som i huvudsak har samma betydelse som leverantörslockning.Företag använder ofta äganderätt eller komponenter för att tvinga kunder eller kunder att köpa uteslutande från dem, så alla tre termer hänvisar helt enkelt till olika aspekter av samma process.Dessa lock-in-metoder är vanligtvis inte reglerade, men i vissa fall kan de leda till konkurrensbegränsande beteende.Om ett företag använder inlock-in-praxis för att tvinga ut konkurrensen kan det resultera i statlig ingripande i länder som har antitrustlagstiftning.

Det finns ofta flera företag i en bransch som alla använder leverantörens lock-in för att försöka behålla kunder.Den mobila telefonindustrin är ett exempel på grund av hur transportörerna tenderar att subventionera kostnaderna för telefoner.I detta fall kan teknik implementeras för att hindra kunder från att ta en telefon från en transportör till en annan.Det är ibland möjligt att komma runt denna typ av kundlåsning, men det kräver vanligtvis en nivå av teknisk expertis som många konsumenter saknar.Cellulära transportörer kan också använda en annan typ av inlock-in-taktik som innebär avgiftsavgifter för kontrakt, vilket kan göra det mycket dyrt för en kund att byta till en konkurrerande leverantör.

En annan typ av leverantörslåsning genom att sälja en produkt som haren egenförbrukningsbar komponent.Tillverkare av rakknivar och skrivare använder båda den här typen av låsning för att behålla kunder.Produkten i sig säljs vanligtvis billigt, varefter det förbrukningsbara objektet måste bytas ut regelbundet.I det här fallet kan egenförbrukningsartiklar låsa in en kund, men det finns vanligtvis en lägre kostnad för att byta på grund av de ursprungligen billiga produkterna.

Många företag handlar också om leverantörslockning, särskilt när det gäller teknik.Efter att ett företag investerar i en datorinfrastruktur kan det vara oöverkomligt dyrt att ändra.Detta kan också vara sant med proprietära program eftersom kostnaderna för att byta till en annan leverantör kan vara för höga.Programvara som kräver ett visst operativsystem kan också skapa en lock-in-situation eftersom att byta till en konkurrent skulle innebära att man förlorar programmet.