Vad är en flygplatskiosk?
En flygplatskiosk är ett fristående skrivbord eller en interaktiv datorterminal som tillhandahåller information, varor eller tjänster.På många flygplatser kan individer köpa biljetter, kontrollera bagage och övervaka statusen för ankomst- och avgångsflyg till en specifik flygbolag datoriserade kiosker.Flera flygbolag förlitar sig på kiosker för att underlätta överbelastningen och förhindra långa linjer vid incheckningsräknare.En flygplatskiosk kan också vara en monter där människor kan köpa mat, tidskrifter eller souvenirer från en säljare före eller efter en flygning.
Datoriserade, självbetjäningskiosker finns nära incheckningsbänkarna för många stora flygbolag.Vid dessa terminaler kan individer granska priser och flygtider och antingen köpa eller bekräfta reservationer.Många kiosker tillåter kunder att skriva ut boardingkort och kvitton för bagagecheck.En flygplatskiosk kan ha en mus- och tangentbordsinställning som liknar en stationär dator, eller använda en interaktiv pekskärm så att kunder kan göra sina val genom att trycka på val på skärmen.Många terminaler tillgodoser internationella kunder genom att erbjuda information på ett antal olika språk.
En självbetjäningskiosk kan bekräfta en resenäridentitet genom att uppmana honom eller henne att mata in ett bekräftelsenummer och infoga kreditkortet som används för att köpa biljetter.Kiosken har tillgång till en informationsdatabas för flygbolagen och kan omedelbart komma åt profiler och betalningsinformation.Om terminalen inte kan bekräfta ett köp eller en kund inte har sitt kreditkort till hands, leder skärmen vanligtvis resenären till en bemannad kryssad räknare så att han eller hon kan prata med en kundtjänst.
En interaktivAirport Kiosk erbjuder många fördelar för både kunder och flygbolagsanställda.Datoriserade terminaler gör det möjligt för kunder att undvika långa linjer vid biljetträknare och checka in för sina flygningar på egen bekvämlighet.Kundtjänstagenter är befriade från bördan att manuellt ange information och kontrollera ett stort antal passagerare före flygningar.Istället kan de hjälpa människor som har svårigheter med kiosker och de som behöver diskutera specialboende.
Många butiker ställer in bås som kallas kiosker för att tillhandahålla varor och tjänster till kunder.En detaljhandelskiosk kan sälja souvenirer, snacks, tidningar, tidskrifter och andra föremål.En anställd i ett detaljhandelsföretag eller ett flygbolag arbetar vanligtvis på en kiosk för att svara på frågor och göra försäljning.En automatiserad tellermaskin är en fixtur av många kiosker, vilket gör att människor kan ta ut pengar eller kontrollera saldot på deras bankkonton omedelbart.