Vad är ett automatiserat arbetsflöde?

Arbetsflödet består av de steg som en företag eller anställd går igenom för att tillhandahålla en produkt eller tjänst till sina kunder.Ett automatiserat arbetsflöde är när dessa steg stöds av datorer eller andra maskiner.För att automatisera arbetsflödesprocessen måste man först bryta ner stegen som är involverade i processen.Efter att verksamheten har ett fast grepp om varje steg i arbetsflödesprocessen innebär att skapa ett automatiserat arbetsflöde att mata in arbetsflödesprocessen i arbetsflödeshanteringsprogramvara, som sedan automatiserar processen.

De primära fördelarna med automatiserat arbetsflöde är att det sparar arbetstid föranställda och sparar därför företagets pengar.Automatiserad arbetsflödesprogramvara har rapporteringsfunktioner, så ett företag kan identifiera när det behöver ytterligare anställda för att hantera arbetsbelastningen eller när verksamheten har fler anställda än det fungerar för dem att göra.Automatiserat arbetsflöde eliminerar de manuella processerna för att mata in data eller dela bort en fil till nästa person som behöver arbeta med filen.Istället, efter att den första uppgiften är klar, varnar automatiserade arbetsflödessystem nästa person till nästa uppgift, och alla som är involverade i processen har tillgång till samma information.

Ett exempel på ett automatiserat arbetsflöde som används i ett sjukhus.Med automatiserat arbetsflöde, när en receptionist kontrollerar en patient in i systemet i väntrummet, får sjuksköterskan en varning på datorn att en patient väntar och i vilket rum.Efter att sjuksköterskan samlar information från patienten och matar in den i datorn får läkaren en varning om patienten och i vilken rum patienten väntar.När sjuksköterskan och läkaren går in i information genererar automatiserat arbetsflöde informationen tillbaka till receptionisten, som hanterar patientbelastningen.

I det här exemplet sparar automatiserat arbetsflöde personalen från att mata in patientdata i datorsystemet eller patientfilen flera gånger mdash;När receptionisten kontrollerar patienten, när sjuksköterskan ser patienten och igen när läkaren ser patienten.Detta minskar patientens väntetider, för efter att receptionisten kommer in i patientinformationen vid incheckningen skjuter informationen automatiskt till sjuksköterskans dator och igen till läkaren efter att sjuksköterskan har matat in ytterligare information om patienten.Detta automatiserade arbetsflöde ger sjukhuset större effektivitet och gör det slutligen att ge bättre vård för patienter.