Skip to main content

Vad är outsourcing av affärsprocesser?

Outsourcing av affärsprocesser är vad som händer när ett företag beslutar att anställa ett annat företag för att hantera vissa affärsverksamheter.När outsourcing av affärsprocesser först började begränsades det till löneprocessen.Idag lägger många företag fortfarande ut sina löneprocesser;Det finns emellertid många andra processer som är outsourcade.

Outsourcing av affärsprocesser är en komplicerad process för företag.När företag bestämmer sig för att de vill använda outsourcing måste de välja en leverantör och skapa kontrakt.Företag övergår sedan den delen av sin verksamhet smidigt till det nya företaget.

Några av de viktigaste affärsprocesserna för företag som läggs ut inkluderar mänskliga resursfunktioner, finansiella processer, administrationsprocesser, callcenter och kundtjänst.När ett företag beslutar att använda outsourcing av affärsprocesser skapar de normalt ett kontrakt med ett annat företag som fastställer den tid som affärsprocessen kommer att läggas ut.Större företag upprättar outsourcingavtal som varar i flera år och kan kosta miljoner dollar.

De flesta outsourcing av affärsprocess innebär att anställa ett företag i ett annat land för att hantera arbetet.Detta kallas också offshore outsourcing eftersom ett segment av verksamheten elimineras i hemlandet av ekonomiska skäl.Offshore outsourcing har vuxit i kontroverser på grund av de ekonomiska och politiska konsekvenserna som är involverade i denna praxis.

Företag som väljer outsourcing av affärsprocesser för att flytta jobb utomlands tittar ofta på att överföra sina affärsprocesser till länder som har betydligt lägre valutor.De flesta av de företag som använder outsourcing av affärsprocesser finns i Europa, Asien och USA.

Några av de mest populära länderna som tjänar väsentligt av outsourcing av affärsprocesser är Kina, Indien och Filippinerna.Utländska länder som är särskilt populära för outsourcing kan göra betydande finansiella vinster och förbättra sin ekonomi och den totala livskvaliteten.Outsourcing av affärsprocesser blir en primär metod där företag kan kommunicera med andra nationer till deras fördel.Tyvärr har outsourcing ofta en negativ inverkan på hembygden.Outsourcing ger företag en viss nivå av flexibilitet och effektivitet.Särskilt teknikföretag är intresserade av hur de kan använda outsourcing för att utnyttja sina teknikförsäljare och ge ett företag billigare tjänster.