Vad är affärsövervakning?

Affärsövervakning är praxis för arbetsgivare som övervakar sina anställda verksamhet när de arbetar eller använder arbetsgivarutrustning.Vissa former av affärsövervakning är kontroversiella eftersom många anställda hävdar att de bryter mot deras integritetsrättigheter.Arbetsgivare hävdar att praxis är nödvändig av flera skäl, såsom säkerhet för egen information och skydd mot stöld och vandalism.

Utövandet av affärsövervakning har använts i en eller annan form i århundraden.Charles Dickens berättar om incidenter av anställdas övervakning i 1800 -talet England.Till exempel, i A Christmas Carol, lyssnar Ebeneezer Scrooge helt enkelt på vad hans anställd Bob Cratchitt gör och konfronterar honom för att slösa bort företagets resurser genom att lägga till extra kol till kontorets eldstad.

Många former av affärsövervakning är enkla och icke-kontroversiell.Arbetsgivare som är involverade i tillverkning, lager eller distribution handlar ständigt med ”krympning”, vilket är förlusten av lager på grund av pilferage eller direkt stöld.Butiker handlar om butikslyftning, stöld och andra komponenter i företagssäkerhet.Som en fråga om rutin använder de flesta av dessa anläggningar kameror för att spela in aktiviteten i kassaregister, visningar av lätt butikslyftade föremål, lagringsområden och andra områden som anses vara lämpliga.Förbjudsverksamhet registreras och företaget konfronterar vanligtvis överträdarna, skjuter och/eller åtalar dem efter behov.

Med tillkomsten av Internet och mycket sofistikerade telekommunikationssystem, möjligheterna för arbetsgivares missbruk av arbetsgivaresresurser, liksom arbetsgivarna företagÖvervakningsförmågan expanderade kraftigt.När Internet blev mer tillgängligt i mitten av 1990-talet, fick anställda det inte bara för att utföra sina arbetsuppgifter, utan också av en mängd olika personliga skäl, inklusive chattrum, shopping, personliga affärsföretag och visning eller nedladdning av material för personligaunderhållning.Arbetsgivare gjorde invändningar eftersom sådan aktivitet ansågs missbruk av företagets tid eller utrustning.

Spridningen av datavirus och annan skadlig programvara, såsom spionprogram, är också av högsta problem för arbetsgivarna, de flesta anställer IT -personal för att etablera och upprätthålla datasäkerhet.Eftersom mycket virusaktivitet sprids från underhållningsplatser, kan det som kan verka som ett oskyldigt, kort besök på en filmplats under en paus tid faktiskt exponera datorn, och därmed arbetsgivarnas nätverk för virus.Istället för att försöka identifiera vilka webbplatser som är skadliga kommer arbetsgivare helt enkelt att förbjuda all personlig användning av internet och blockera åtkomst till webbplatser som verkar vara olämpliga av någon anledning.Sådana policyer verkställs av användningen av ett ständigt bredande sortiment av produkter som kan logga varje tangenttryck en anställd tappar ut på ett tangentbord, identifiera varje sida på varje besökswebbplats och spela in varje ord som talas på telefon.

E-post är enAspekt av datoranvändning som är särskilt noggrant sett av arbetsgivarna.Vissa företag har framgångsrikt stämts för innehållet i e -post som skickats över sina system även när det e -postmeddelandet inte var kopplat till företaget.Dessutom är e -post en populär metod för att infektera en dator och dess värdnätverk med skadlig programvara, som vanligtvis är dold i en e -postbilaga.Reagerar på dessa hot, övervakar företag rutinmässigt innehållet i alla anställdas e -postmeddelanden, disciplinerar dem för olämpligt innehåll och blockerar deras tillgång till andra e -postsystem än arbetsgivarna äger.