Vad är kallt canvassing?

Även känd som kallsamtal är kall canvassing ett försäljningsverktyg som används för att hitta konsumenter som kan vara intresserade av att köpa varor och tjänster som säljs av en given verksamhet.I de flesta fall involverar inte processen med kall canvassing någon typ av förskottsberedning när det gäller att kvalificera kontakten.Detta innebär att oavsett om canvassing tar formen av ett kallt besök i verksamheten, eller ett introduktionstelefonsamtal, är kontaktgraden inte känd förrän växeln är klar.

En av de avgörande egenskaperna hos kall canvassing är att kontakten inte förväntar sig någon typ av besök eller telefonsamtal från säljaren.Det huvudsakliga syftet med denna första kontakt är att införa kontakten till företaget och dess produkter och utöka möjligheten att lära sig mer om vad företaget har att erbjuda.Förutsatt att kontakten svarar positivt på mötet görs sedan arrangemang för att möta kontakten vid en ömsesidigt bekväm tid och diskutera produkterna mer detaljerat.

Många företag fokuserar på kall canvassing i form av telefonsamtal.Företaget kan etablera en telemarketingavdelning, som har ansvaret för kallt samtal möjliga kunder och bestämma om de faktiskt har behov av de produkter som erbjuds av företaget, och om de vill veta mer.När detta är fallet skickar telemarketeren informationen till en medlem av säljteamet, som sedan gör uppföljningen kontakt och bedriver försäljningen.

Det är inte ovanligt att ett företag lägger ut den kalla canvassing -ansträngningen till ett oberoende telemarketingföretag.Att göra det kan spara verksamheten mycket tid och pengar.Behovet av att anställa heltids telemarketingpersonal elimineras, vilket sparar affärspengar på löner, löner och anställdas förmåner.Samtidigt kan säljare fokusera på kvalificerade leads i deras strävan efter företag istället för att spendera en del av deras dag på att ringa kalla samtal.Detta kan förkorta försäljningscykeln och resultera i ett större antal nya försäljningar till nya kunder.

Processen med kall canvassing kan också användas som ett verktyg för att skapa en affärsavtal.Till exempel, om en markutvecklare vill förvärva fastigheter i ett område i stan som beräknas omarbetas till en industriområde, kan han eller hon besöka var och en av de nuvarande fastighetsägarna i området och bedöma deras villighet att sälja sin verkligaegendom.Förutsatt att utvecklaren kan övertyga de nuvarande ägarna att sälja nu och sedan hålla fast vid fastigheten tills andra företag uttrycker ett intresse för att bygga anläggningar på marken, är potentialen för att tjäna vinst betydande.