Vad är komplexitetshantering?

Komplexitetshantering är den strategiska tillämpningen av organisatoriska principer på projekt som kräver en hög ledningsnivå på grund av komplexa funktioner som sätter projektet med högre risk för misslyckande.På grund av deras komplexa karaktär kanske projekt som kräver brådskande i slutändan, eller som sträcker sig över en lång tid, eller omfattar en stor skala inte bete sig på förutsägbara sätt.Projekt som presenterar onödig komplexitet kan ersätta traditionella hanteringstekniker.Komplexitetshantering tillämpar strategiska verktyg för att kringgå och övervinna dessa utmaningar.

En standardteknik som används för att hantera projekt med mindre komplexitet inkluderar en analys av tid och kostnader i ett visst projekt.Med större projekt kan det finnas silor närvarande som döljer de verkliga kostnaderna.Silo är interna, socialt baserade strukturer som människor uppstår som effektivt begränsar delningen av information.

Människor i silor söker självpromotering och skydd över företagens vitalitet och kommer därför att hålla kunskap inom silon.Detta begränsar informationen som är tillgänglig för chefer som övervakar den större aspekten av projektets produktivitet.I komplexitetshantering förstår projektledare att förkrossande transparens begränsar avgörande feedback som krävs för att chefer optimalt ska driva projektet.

Den komplexa karaktären av brådskande projekt uppstår från flera faktorer.En faktor är närvaron av tidsfrister som har flera psykologiska effekter.Till att börja med finns det en känsla av brådskande som kan resultera i att inte överväga hela projektets räckvidd innan de fortsätter med uppgifter och därmed införa ineffektivitet.Förvirring kan också komma in i bilden.

Slutligen kan arbetare inte behålla den känslan av brådskande, och produktiviteten lider.Långa projekt kan överträffa den ursprungliga strategin.Både interna och externa förändringar sipprar över tid, utspädning av effektiviteten och demoraliserande arbetare.

Strategi för komplexitetshantering erkänner att kaosteorin kan komma in i mycket stora, långa projekt.De kumulativa effekterna av många små, gradvisa förändringar kan plötsligt leda till uppkomsten av en mycket stor förändring i arbetstagarnas beteenden.Detta kallas allmänt som en brytpunkt.

Specifika strategier som används i komplexitetshantering beror på orsaken till komplexiteten.I stora projekt tillåter projektet i mindre aspekter mer intensiv hantering, men det kräver också att det resulterande teamledarskapet håller sig i nära kommunikation med varandra.I brådskande projekt kan chefer välja ledare som är bekanta med kaosteorin och som förstår hur man utnyttjar dess gynnsamma aspekter.

Investeringar i att bygga starka team kan starta ett komplext projekt framgångsrikt.Stora projekt kommer sannolikt att involvera ett högre antal intressenter.Strategisk ledning kan investera tid på grundval av dessa intressenter i processen, liksom att underlätta eventuella tvärkulturella frågor som kan uppstå, om projektet är multinationellt i dess omfattning.