Vad är företagets bildhantering?

Företagens bildhantering är kontrollen av meddelanden som ett företag projicerar för allmänheten för att skapa positiva föreningar.Företag vill att konsumenterna ska känna igen sina namn och varumärken och tänka positivt på dem, om dessa positiva tankar tenderar till överkomliga priser, kvalitet eller andra egenskaper.En mängd olika verktyg finns tillgängliga för att göra det möjligt för företag att forma och upprätthålla sina identiteter i det offentliga ögat, allt från traditionell reklam till sociala medier uppsökande.

Konsulter erbjuder tjänster till företag som behöver hjälp med företagens bildhantering.En del av processen inkluderar att projicera en stabil, konsekvent bild över en företagsprojekt och tjänster, som att använda liknande varumärkes- och designbeslut för att göra produkter lätt identifierbara.Anställda i hela ett företag kan också behöva få utbildning i företagens bildhantering och kontroll så att de vet hur de ska bete sig på telefonen, i möten och i andra miljöer där de representerar sina arbetsgivare till allmänheten.

Annonseringskampanjer kan ställa inTonen på marknaden, för att få konsumenter att tänka på ett företag och bygga upp specifika föreningar med sina produkter och tjänster.Företag arbetar också med franchisetagare, distributörer och andra partners för att hålla sin bild konsekvent.Om ett företag till exempel vill bli känt för kvalitet, vill det inte se sina produkter som används i kampanjer med fokus på överkomliga priser, eftersom det kanske inte vill att konsumenter ska koppla sina produkter med billighet.På samma sätt förväntar sig företag som bygger upp rykte för snabb, ärlig service detta av partners som säljer och använder sina produkter.

En annan aspekt av företagens bildhantering kan inkludera att identifiera och svara på dålig press.Detta kan inkludera allt från ogynnsamma rapporter i media till fientliga recensioner online.Företag kan använda åtgärder som pressmeddelanden, sociala mediekampanjer, viral reklam och möten med pressen för att öka den positiva pressen och rehabilitera deras image.De kan också bete sig proaktivt för att bygga upp positiva relationer med samhället;Till exempel kan en tillverkare av mellanmåls livsmedel hålla ett öga på referenser till sina produkter på sociala medier och skicka slumpmässigt gratisprover till inflytelserika människor som berömmer sina livsmedel.

kan med jämna mellanrum besluta att de vill ändra en företagsbild.Detta kan vara ett svar på negativ publicitet där det blir uppenbart att negativa föreningar kommer att vara svåra att skaka, eller för att ett företag flyttar riktning och dess gamla bild inte längre passar.Noggrann företagsbildhantering är avgörande för att hjälpa företaget att gå smidigt från en identitet till en annan samtidigt som de behåller kunder, skapar positiva föreningar och undviker negativ publicitet under övergången.