Skip to main content

Vad är hälso- och sjukvårdsföretagets intelligens?

Hälso- och sjukvårdsföretagets intelligens består av uppgifterna relaterade till företagets leverantörsverksamhet.Dessa uppgifter inkluderar de affärsmetriker som är typiska för andra affärsverksamheter.Marknadsmetriker, ekonomiska resultat och produktionseffektivitet för ett sjukvårdsföretag kan analyseras.Detta görs för att förbättra företagets verksamhet.Det som skiljer hälso- och sjukvårdsföretagets intelligens är ansträngningen att förstå hur klinisk kvalitet och lönsamhet är relaterade.

Att samla in hälsovårdsaffärsdata innebär vanligtvis att bestämma vilka uppgifter som behövs;hur uppgifterna kommer att samlas in, lagras och, åtkomst;Och vad det önskade resultatet idealiskt bör vara att använda data.Med tanke på den intelligens och insikt som erhållits från uppgifterna kan chefer försöka tillämpa dem först på den låghängande frukten.Detta inkluderar de operativa aspekter som uppfattas vara de mest slösande och de enklaste att förändra.

Det riktade inte bara detta riktade tillvägagångssätt en ganska snabb, glädjande avkastning på investeringar (ROI), det ger ofta tid för en mager tankesätt att genomsyraDagliga hälsovårdsverksamheter.Dessutom kan intelligens som samlats in från patienttillfredsställelseundersökningar användas i ett försök att rikta in sig på de områden som mest troligt kommer att påverka klientens åsikt negativt.Till exempel kan en relativt liten förändring i personalbeteendet, som en avsiktlig vänlig hälsning som erbjuds patienter, ha en kraftfull inverkan på upprepad verksamhet för valfri kirurgi.

En av de vanliga motivationerna för att samla in och kvantifiera hälsovårdsaffärsintelligens är att hitta att hitta är att hitta intelligenssätt att kontrollera kostnader, utan att offra kvaliteten i patientvård.Kulturella och juridiska sanktioner begränsar vårdgivare från andra vanliga strategier för kostnadsminskande, till exempel en bred minskning av bemanningen.Att ersätta dyra livsstödsmaskiner med maskiner som är mycket mindre effektiv, om än billigare, skulle sannolikt betraktas som helt oacceptabelt av patienter och personal.Kostnadsinneslutningsåtgärder kan inkludera användning av data som samlas in för att fatta strategiska beslut för att minska avfall utan att mätbart påverka väsentlig patientvård, men till exempel kan livsmedelsserviceverksamheten inom ett sjukhus inkludera en anställdas cafeteria såväl som mat som serveras till patienter som måste måsteuppfylla särskilda dietkrav.Genom att använda hälso- och sjukvårdsföretag för att mäta livsmedelsproduktionens lutning på ett sjukhus kan livsmedelskostnader minskas avsevärt.Vissa sjukhus har infört avfallskontrollåtgärder som att mäta kasserad mat och sedan minska mängden mat som köpts baserat på dessa beräkningar.På detta sätt kan vissa områden riktas mot minskade utgifter utan att negativt påverka patientvård.

Omformatera utformningen av utrustningen och personalens stationering kan minska onödiga steg i en hälsovård.I en stor hälsovårdsorganisation kan minska kollektiva åtgärder vid utförande av uppgifter leda till hälsovård av bättre kvalitet utan att öka bemanningskostnaderna.Kundtillfredsställelse förbättras medan kostnaderna minskas till följd av hälso- och sjukvårdsföretagets intelligens.