Vad är Healthcare KPO?
Outsourcing av sjukvårdskunskaper, eller hälso- och sjukvård KPO, är en typ av outsourcing som specialiserat sig inom sjukvårdsområdet.Liksom med andra typer av KPO får anställda i sjukvårdsföretagen mycket utbildning och utbildning för att framgångsrikt leverera kunskap till kundföretag.De vanligaste typerna av sjukvård KPO är inom medicinsk fakturering och underwriting, undersökning av medicinska tester och forskning och utveckling.Många sjukvårdsföretag sysselsätter läkare eller andra sjukvårdspersonal för att säkerställa att informationen de ger kunderna är korrekt.
I de flesta fall stöds ett sjukvårdskurs KPO -företag av en personal av högt utbildade och kvalificerade yrkesverksamma.Det finns ofta läkare som är associerade med dessa företag som kan ge råd eller information till anställda i KPO som kanske inte har omfattande medicinsk kunskap.Dessutom får anställda i KPO: s sjukvård ofta riklig utbildning i de specifika tjänster som erbjuds eftersom denna typ av outsourcing kräver att de anställda löser problem som kan uppstå oväntat.
En av de primära tjänsterna som tillhandahålls av sjukvårdsföretag är fakturering.KPO -företaget kan hantera alla sjukvårdsleverantörsräkningar, från kodning och skicka dem till försäkringsbolag genom insamling av betalning.Räkningar som är förfallna kan också gå till en KPO -samlingstjänst eller till en allmän KPO -samlingstjänst.Företag som tillhandahåller dessa typer av tjänster strävar efter att tillhandahålla en snabb vändning från tidpunkten för ett patientbesök till den tid då den medicinska professionella eller organisationen får betalning, vare sig det är av patienten eller av patientförsäkringsbolaget.Denna typ av KPO -företag kräver mycket kunskap om medicinska praxis såväl som affärsmetoderna för klientföretagets land.
Företag som tillhandahåller sjukvårdsktjänster kan också vara indirekt involverade i vård av patienter.Resultaten av vissa tester eller avbildningstjänster, såsom röntgenstrålar och MRI, kan skickas till tredjepartsorganisationer för utvärdering.Teknikerna på dessa avlägsna platser läser testerna och erbjuder sedan en rekommendation till den behandlande läkaren i patienterna hemland.Dessa typer av sjukvårdstjänster tillhandahålls vanligtvis av läkare eller tekniker som har fått omfattande utbildning på området.
En annan vanlig användning för sjukvård KPO är inom forskning och utveckling.Laboratorier hos tredjepartsföretag kan användas för att administrera tester på olika mediciner eller sjukvårdsutrustning.Resultaten av dessa tester skickas tillbaka till klienten som sedan kan gå vidare med ytterligare forskning och utveckling baserat på de resultat som erhållits från KPO -företaget.