Vad är Healthcare Risk Management?

Hälsovårdshantering är praxis att identifiera och förebygga potentiella faror inom en sjukvård. Det utövas av alla sjukvårdsleverantörer för att uppfylla kraven både i lagen och ansvarsförsäkringsbolagen. Tänkta av många att endast involvera de delar av patientvård som kan utlösa anklagelser om medicinsk felbehandling mot en utövare, i själva verket omfattar det hela utbudet av tjänster som tillhandahålls av en sjukvårdsanläggning. De flesta anläggningar tilldelar faktiskt jobbet med riskhantering till en högre tjänsteman eller ägnar en position främst till den funktionen.

Risk i en sjukvårdsanläggning är möjligheten till någon negativ händelse som inträffar någonstans i anläggningen för någon person. Till exempel är personalen i en sjukvårdsanläggning lika mycket utsatt som patienterna, och i vissa fall är deras risk större. Patienter har till exempel en relativt liten risk att fastna med en begagnad nål, men personal som är involverad i att använda och bortskaffa NEKantar har mycket större risk att av misstag fastnar med en förorenad nål. Sjukvårdsriskhantering identifierar, utvärderar och hanterar alla sådana risker och vidtar åtgärder för att förhindra att deras förekomst avfaller. Till exempel utbildas relevant personal i bortskaffningsförfaranden för Sharps, eller nålar, och anställda utbildas i evakueringsplaner i fallet med brand och andra katastrofer.

Det första steget i hantering av sjukvård är att identifiera potentiell risk. Detta kan omfatta ett brett utbud av situationer och evenemang i en sjukvårdsanläggning. Till exempel kan förebyggande fel som uppstår under antagningsprocessen på ett sjukhus resultera i att medicinsk personal förlitar sig på felaktig information när de bryr sig om sina patienter. Ohygieniska metoder riskerar patienter och kan leda till angrepp av bakterier, insekter och gnagare. Dessutom frågor som brandsäkerhet och fallFörebyggande är lika viktigt i en sjukvårdsanläggning som i någon annan miljö, men kan oavsiktligt förbises på grund av de mer uppenbara sjukvårdsrelaterade riskerna.

När potentiell risk har identifierats måste den bedömas. Även om riskbedömning kan vara en komplex process, består den i huvudsak av att bestämma chansen att en särskild risk kommer att inträffa och dess inverkan på anläggningen. Till exempel är möjligheten till brand i moderna sjukvårdsanläggningar relativt låg, men de potentiella förlusterna - särskilt förlust av liv - är så stora att de flesta anläggningar installerar kostsamma brandkommandostationer för att hjälpa brandbekämpningspersonal i händelse av brand. På samma sätt kommer en riskchef att arbeta nära med personalavdelningen för att säkerställa att personalen är korrekt referenserade och kontrollerade. I båda exemplen bleknar kostnaden för riskförebyggande i jämförelse med kostnaden för risken, vare sig det är i fallet med en brand eller anställning av personal som är unsuitabLE för arbete i en sjukvårdsanläggning.

sjukvårdsanläggningar, från små familjepraxis till stora kliniker och sjukhus, måste vara flitiga när det gäller att utöva hälsovårdsriskhantering. Vissa metoder, till exempel installation av kostsamma brandkommandostationer, har mandat enligt lag. Andra krävs av försäkringsbolag, och vissa har utvecklats av anläggningens egen riskhanteringsteam. En del av en integrerad strategi för patientvård, riskhantering erkänns som ett avgörande del av modern sjukvård.