Vad är Benchmarking på sjukhus?

Benchmarking på sjukhus är processen att jämföra vissa egenskaper hos en medicinsk anläggning med andra i branschen. Det är ett sätt att förstå konkurrensen och använda informationen för att strategisera sätt att stiga över och avvika från andra sjukhus. Utövandet av benchmarking kan också avslöja vilka åtgärder som är kontraproduktiva och bör undvikas. Benchmarking är vanligt i den medicinska industrin, med en väletablerad stödstruktur för att vägleda sjukhus genom processen.

Utövandet av sjukhusens benchmarking närmar sig vanligtvis som en kontinuerlig process. Första gången en anläggning mäts mot branschnormer är det vanligtvis en mer omfattande process. Storleken och komplexiteten i framtida benchmarkinguppgifter tenderar att expandera och sammandras, beroende på interna och externa behovsproblem och trender.

Processen för Benchmarking på sjukhus kan ta itu med både stora bilder och specifika frågor. Sammantaget spårar ett sjukhus vanligtvis regelbundet en standarduppsättning avStatistik som hänför sig till dagliga operationer. Andra frågor, såsom vanliga branschproblem eller införandet av nya förhållanden på grund av saker som regeringens ingripande eller en ekonomisk nedgång, kan studeras när de uppstår.

Ett av de vanligaste ämnena inom sjukhusens benchmarking är anläggningens produktivitet. Denna process gör det möjligt för sjukhuset att skapa en mer effektiv strategi för verksamhet på avdelning och organisationsnivå. Det är ett sätt att hitta metoder för att öka effektiviteten med administration, personalrelationer och patienttjänster.

Benchmarking på sjukhus innebär också ofta att arbeta för att förbättra kvaliteten på klinisk vård. Detta kan inkludera patientens svar på vård, hur personalen interagerar med patienter och alla andra element som direkt påverkar människor som kommer till anläggningen för tjänster. Det är vanligtvis en studie av allt från avdelningsperfoRMance till den totala upplevelsen med sjukhuset.

Beroende på anläggningens behov kan benchmarking täcka flera olika geografiska områden. Vanligtvis kommer ett sjukhus att fokusera sina ansträngningar på att lära sig om anläggningar i samma land. Vissa kommer till och med att spendera mest tid på att lära sig om lokala sjukhus. Andra anläggningar kanske önskar ett internationellt fokus som innehåller information från sjukhus av liknande storlek eller funktion från hela världen.

Processen för Benchmarking på sjukhus kan planeras på olika sätt. Det kan vara ett årligt evenemang, en oftare process eller den kan användas när nya problem utvecklas. Många sjukhus kommer att använda en kombination av dessa metoder.