Skip to main content

Vad är försäkringstranskription?

Försäkringstranskription är handlingen att transkribera ljudinnehåll som samlas in för försäkringsregister.Det kan användas för att fånga innehåll från saker som intervjuer, telefonsamtal och möten.Ofta tillhandahålls denna tjänst av en extern entreprenör.

Det finns flera olika typer av ljud som kan transkriberas för försäkringsutredningar.Dessa inkluderar intervjuer med individer som är involverade i fordran, proffs som människor inom det medicinska och juridiska området och andra typer av experter.Det kan också inkludera samtal med vittnen eller människor som är bekanta med de personer som är inblandade i ett fordran.

Olika typer av innehåll som kan registreras med försäkringstranskription inkluderar anteckningar från fält, bedrägeri och medicinska utredningar.Det kan också innehålla anteckningar från möten relaterade till fordran.Transkription kan också användas för att registrera diktat från försäkringspersonal som arbetar med ärendet.

Det finns två primära typer av försäkringstranskription.Den mest omfattande typen är avsedd att fånga alla ljud från en ljudfil.En annan mindre specifik typ av transkription fångar helt enkelt orden och beskriver inte något ytterligare.

Mer omfattande försäkringstranskription inkluderar vanligtvis indikation på pauser och yttranden av "um" eller andra liknande ljud som människorna i konversationen gör.Avsikten är inte bara att spela in vad som sades, utan hur deltagarna sa det, så att det är möjligt för lyssnaren att bestämma betydelser av betydelse.Denna typ av transkription används vanligtvis för utredningar, till exempel för bedrägeri.Försäkringstranskription som endast registrerar ord används vanligtvis för rapporter, diktat och andra liknande typer av journalföring och analys.

Ett typiskt transkriptionsföretag debiterar per minut ljud.Några av de format som en tjänst kan acceptera inkluderar filöverföringsprotokoll (FTP) uppladdning av digitala filer och uppringningstjänster.Priserna för transkription kan variera beroende på ljudfilens kvalitet och komplexitet.Variabler som antalet högtalare, bakgrundsbrus och andra element som påverkar ljudkvaliteten kan ändra hastigheten per minut.

Företag som tillhandahåller försäkringstranskription erbjuder vanligtvis flera andra liknande tjänster.Dessa kan inkludera transkriptioner för olika typer av händelser, till exempel fokusgrupper, föreläsningar och rättsliga förfaranden.Ofta kommer företag att specialisera sig i en viss typ av transkription, till exempel möten eller intervjuer, även om detta inte nödvändigtvis betyder att de inte erbjuder andra typer av tjänster.Den typiska processen för de flesta företag är att klienten skickar in ljudfilen och transkriptet sedan slutförs med en snabb vändning, vanligtvis inom ett par dagar.