Vad är segmentering och positionering?

inom marknadsföring används segmentering och positionering för att hjälpa företag att identifiera och rikta in grupper av konsumenter som kan köpa en produkt.Segmentering är processen att definiera typer av konsumenter baserat på deras önskemål, behov och shoppingvanor.Positionering är processen för att utforma och marknadsföra en produkt som uppfyller behoven hos den valda gruppen.Medan produktens fysiska egenskaper spelar en roll, påverkar ett viktigt mål att positionera hur produkten uppfattas av konsumenterna.Inriktning, att välja vilka grupper som ska marknadsföras, sker mellan segmentering och positionering.

Segmentering är en komplex process som försöker dela upp konsumenterna i kategorier.Det första målet med att segmentera är att bestämma vilka variabler som är viktiga.Ett till synes oändligt antal variabler kan användas för att definiera ett segment, inklusive demografi, fördelar som konsumenten begär och hur ofta konsumenten sannolikt kommer att köpa produkten.Marknadsförare måste också ta hänsyn till varumärkeslojalitet, konsumenternas tendens att hålla sig till ett varumärke de känner även om ett annat varumärke erbjuder en bättre eller billigare produkt.

Det finns två grundläggande metoder för segmentering.Fördelningsmetoden används oftast.Det antar att kunder i huvudsak är desamma, så marknadsförare måste leta efter skillnader för att definiera marknadsföringssegment.Uppbyggnadsmetoden antar att kunder alla är olika, så marknadsföringspersonalen måste leta efter likheter som grund för att definiera marknadsföringssegmenten.

Att marknadsföra objektet till de valda segmenten kallas positionering.Företaget måste utforma en produkt som uppfyller konsumenternas önskemål och behov samtidigt som de håller sig inom en rimlig budget så att priset på produkten inte är mer än konsumenterna är villiga att betala.Då måste marknadsförare marknadsföra produkten på ett sätt som tilltalar målgrupperna.Slutligen måste produkten distribueras till konsumenterna.Dessa steg mdash;produktdesign, pris, marknadsföring och distribution mdash;är kända som marknadsföringsmixen.

Inriktning sker mellan segmentering och positionering.Marknadsförare använder den information som samlas in under segmentering för att bestämma vilka grupper som ska marknadsföras.Detta val är baserat på gruppens storlek, hur mycket pengar människor i gruppen är villiga att spendera och andra variabler.

Segmentering och positionering är inte en engångs händelse.Betydande förändringar på marknaden eller demografin över tid kan kräva att marknadsförare omprövar segment.Om varumärket står inför konkurrens eller PR -frågor kan marknadsförare försöka flytta varumärket.Omplacering är mycket svårare än den ursprungliga segmenteringen och positioneringen eftersom marknadsföringen måste övervinna de starka föreningarna som redan finns i konsumenternas sinne.Denna process är inte alltid framgångsrik.