Skip to main content

Vad är personalens prestationshantering?

Staff Performance Management är en uppsättning verktyg eller förfaranden som används av chefer och handledare för att mäta företagets och dess anställdas pågående framgång.Genom att använda noggrann övervakning och bedömning kan chefer hjälpa anställda att bättre förstå sina jobb och förbättra prestandan för att matcha mål.Även om vissa kan se personalens prestationshantering som en negativ process, när de görs med professionalism, realistiska mål och en bra attityd, kan ett pågående program för personalförvaltning faktiskt hjälpa till att skapa en positiv arbetsplats för alla.

Mycket av personalens prestationshantering börjar med att förstå den nuvarande prestationsnivån för alla anställda.Vid implementering av ett prestationsförbättringsprogram föreslår många att det är viktigt att göra omfattande övervakning för att förstå hur mycket varje anställd får gjort dagligen, varje vecka och månad.I stora kontorsinställningar är det också viktigt att få en känsla av hur uppgifterna för ett jobb kan spillas in i ett annat anställdas område till följd av bekvämlighet, överenskommelse eller ibland överlägsen förmåga.Övervakning hjälper chefer att förstå verkligheten i hur arbetsplatsen fungerar, i motsats till att helt enkelt förstå hur det ursprungligen var tänkt att fungera.

Med hjälp av företagsdata angående prestanda är det då viktigt att ställa in målen och kraven för varje position.Vissa företag kan välja att få in experter på personalens prestationshantering för att tydligare definiera hur man gör att företaget går bättre.Även om experter kan vara ett utmärkt tillskott, anses det också viktigt av vissa för att få anställdas feedback om hur prestanda kan förbättras.Detta gör att anställda kan känna sig involverade i att skapa arbetsplatsens framgång och kan hjälpa till att motivera dem att förbättra och uppfylla gemensamma mål.

När målen har fastställts kan personalförvaltningen verkligen börja träda i kraft.Efter att ha träffat varje anställd för att omdefiniera målen och behoven i sitt jobb kan övervakning vara en daglig process.Genom att hålla sig involverad i personalens prestationshantering dagligen är chefer ofta i stånd att erbjuda utmärkta råd, liksom lösningar om en anställd kämpar för att uppfylla målen.Hur råd ges kan vara avgörande för framgången för prestationshanteringsplanen;När man behåller myndighet är det viktigt att handledaren eller chefen inte verkar vara hotande eller nedlåtande.Det är ofta bättre för alla om en chef kan uppfattas som någon att gå till för att få hjälp, snarare än någon att undvika av rädsla för konsekvenser.

Om personalens prestationshantering utövas dagligen kommer det att vara lätt att se om målen uppfylls och effektiviteten ökar.Men efter en viss implementeringsperiod rekommenderar vissa experter en annan period av observation och datainsamling för att se exakt hur bra programmet fungerar.Denna andra övervakningsperiod kommer att hjälpa till att utarbeta alla kinks i det nya systemet, liksom att ge ledningen tydliga data som representerar de framsteg som gjorts sedan programmet började.