Vilken roll har organisationskulturen inom sjukvården?

En del av organisationspsykologin försöker ta itu med kulturer inom organisationer och hur de bildas och förändras.Organisationskultur inom sjukvården bildas av kollektiva och övergripande attityder, värderingar och beteenden hos arbetare på alla nivåer.Även om subkulturer finns inom sjukvårdsorganisationer, påverkar kulturen i allmänhet kvaliteten på sjukvårdspatienterna får på grund av kulturella attityder till saker som renlighet, aktualitet, respekt och värdighet.Organisationskultur påverkar också en organisationsförmåga att utföra och vara ekonomiskt hållbar.Om arbetare inom kulturen har en inställning som bidrar till att underpresterar och gör fel, kommer patienterna och organisationen själv att påverkas negativt.

Organisationskultur varierar mellan olika sjukvårdsorganisationer och praxis.Kulturen inom en organisation skapas av attityder, övertygelser och beteenden hos de människor som arbetar inom den.Organisationskultur inom sjukvården kan inte ses eller mätas men kan upplevas genom att titta på och lyssna på individerna på jobbet.

En idé om organisationskultur kan mätas i den kollektiva utsträckningen till vilken arbetare är motiverade, tar risker, kommunicerar och arbetar med andra.Det ses i arbetarnas attityder till sina kollegor och patienter och deras positiva eller negativa beteenden.Organisationskultur inom hälso- och sjukvård kan beskrivas som arbetarnas kollektiva personlighet, värderingar och beteenden inom en organisation.

Rollen för organisationskulturen inom sjukvården inkluderar förmågan att skapa en hälso- och sjukvårdstjänst.Arbetare som har goda personliga värderingar om aspekter som gör god sjukvård kommer naturligtvis att uppvisa arbetsbeteende som bidrar till hälso- och sjukvård.Till exempel kommer en chef som tror på etos av personcentrerad vård, vård som kretsar kring individens behov snarare än organisationens behov, att införa dessa begrepp i underordnade.

Kvalitetssjukvård påverkas också av kulturella värden som arbetarnas attityder till att behandla patienter, väntetider, värdighet och respekt.Om kulturen inom organisationen är den av hårt arbete, omsorg och respekt, kommer patienter att känna fördelarna.En organisationskultur där det anses vara acceptabelt att lämna patienter som väntar i timmar under ohälsosamma förhållanden kommer att producera mycket dålig sjukvård.

Resurser är i allmänhet knappa och hårt påstådda för inom sjukvården, därmed en kultur för effektivitet, avfallsminskning och ekonomisk planering kommer att effektivisera tjänster, minska kostnaderna.Sjukvårdsorganisationernas övergripande prestanda påverkas av deras organisationskultur.Åtgärder som antal patienter som behandlas och överlevnadsgraden kan förbättras med en kultur med hårt arbete, uppmärksamhet på detaljer och effektivitet.Chefer kan hjälpa till att främja god organisationskultur genom att erbjuda belöningar och kampanjer, främja lagarbete eller individuellt initiativ och ha en positiv inställning till förändring och förbättring.