Skip to main content

Vad är total verktyg?

Total verktyg är den kumulativa graden av tillfredsställelse som en konsument får genom konsumtion av en specifik produkt.Eftersom denna typ av användbarhet är allomfattande, inkluderar den både den initiala och direkta tillfredsställelsen som konsumenten åtnjuter såväl som det marginella verktyget, eller ytterligare tillfredsställelse som realiseras från köpet.Vanligtvis tenderar konsumenterna att fokusera sin uppmärksamhet på varor och tjänster som ger den högsta graden av total nytta, snarare än liknande produkter som kan erbjuda mindre i vägen för personlig tillfredsställelse.

Det är viktigt att notera att total användbarhet är ett subjektivt fenomen.Två konsumenter som köper samma produkt får inte nödvändigtvis samma tillfredsställelse från konsumtionen av den produkten.Av denna anledning kan det vara något svårt att mäta total nytta, vilket gör det nödvändigt för producenterna att förlita sig starkt på feedback från konsumenter på vilka fördelar härleddes och om det totala verktyget sannolikt kommer att generera ytterligare inköp.

Förståelse av total nytta innebär att förstå vad som ibland kallas lagen om minskande marginell nytta.I huvudsak säger detta koncept att varje gång en konsument använder en produkt upprepade gånger kommer graden av tillfredsställelse som härleds att minska något.Till exempel kan en person som är mycket törstig få enorm tillfredsställelse från att dricka ett glas vatten.Ett andra glas vatten kommer fortfarande att generera viss tillfredsställelse, men inte lika mycket som det första glaset.Vid någon tidpunkt är individen inte längre törstig och får därför ingen ytterligare tillfredsställelse från efterföljande glas vatten.

Idén om Total Utility har ibland presenterats som ett sätt att ta hänsyn till kundnöjdhet från det första köpet hela vägen till den sista konsumtionsrundan.Denna strategi motiverar ofta företag att utveckla marknadsföringskampanjer som utbildar konsumenterna på de många olika sätten som deras produkter kan användas, vilket ökar deras värde för kunderna och förhoppningsvis ökar tillfredsställelse eller användbarhet.Livsmedelsproducenter tenderar att använda denna strategi genom att utveckla måltidsplaner och recept som innehåller sina produkter, demonstrera mångsidigheten i sina varor och ge konsumenterna inspiration till hur man får ut det mesta av produkten, utöver den ursprungligen avsedda funktionen.

På samma sätt kommer läkemedelsföretag ibland att bedriva pågående forskning som ett sätt att upptäcka ytterligare hälsosituationer där en given medicinering kan användas för att effektivt behandla flera tillstånd.Ett exempel är läkemedlet bupropion, som inte bara är till hjälp för att hjälpa människor att övervinna tobaksberoende, utan kan också vara effektivt när de används som ett antidepressivt medel.På samma sätt har Alprazolam visat sig vara till hjälp för att inte bara behandla ångeststörningar, utan också som en behandling för agorafobi och olika andra sociala fobier som ofta följer ångest.Genom att tillhandahålla information om den totala användbarheten av dessa mediciner ökar tillverkarna vinsten genom att tillhandahålla produkter som är till hjälp för ett större antal människor.