Skip to main content

Hur blir jag hörande officer?

Den primära motivationen att bli hörande officer är ofta ett personligt engagemang för rättvisa och en önskan att delta i tvistlösning.För att bli hörande officer behöver du en kombination av gymnasieutbildning, relaterad erfarenhet och interpersonella färdigheter.En hörande officer arbetar ofta i en myndighet eller avdelning och har en primär roll att lyssna på båda sidor av en tvist, granska fakta i ärendet och tillhandahålla ett beslut.Även om förhörsombudet agerar i rollen som en domare, är besluten vanligtvis inriktade på administrativa frågor relaterade till lokala eller statliga myndigheter.

För att bli en hörande officer måste du ha en specifik kombination av att lyssna och kommunicera färdigheter.Du kommer att förväntas upprätthålla en hög standard för personlig och professionell integritet.Medling och tvistlösningsträning kan vara till stor hjälp i denna karriär.

Den minsta utbildningen som krävs för att bli en hörande officer är en kandidatexamen från ett erkänt universitet.På många platser krävs också en juridiksexamen.Detta beror dock på avdelningen och typer av tvister som han eller hon kommer att besluta.Vissa avdelningar kräver specifika kurser i alternativ tvistlösning, medling eller relaterad utbildning.

Relaterad arbetslivserfarenhet kan inkludera tvistlösning, arbeta i rättssystemet och konfliktförhandlingar.I många situationer erhålls denna erfarenhet genom semi-rättsliga domstolar eller liknande styrelser.Det primära syftet med denna typ av position är att få erfarenhet av att lyssna på frågor och fatta ett beslut.Även om de flesta av dessa positioner betalas, finns det möjligheter att arbeta som frivillig hörande officer för organisationer som tillhandahåller supporttjänster till olika samhällen.

Lyssning och kommunikationsförmågor är absolut nödvändiga om du vill bli hörande officer.I många fall är hörande officer ansvarig för att fastställa berättigande till förmåner, granska administrativa beslut som fattats av andra och ge en möjlighet till tvistlösning.Känslor kan värmas ganska upp för de människor som är involverade i dessa tvister, eftersom det ofta tar en lång tid att nå en hörande officer.

Efter att förhandlingen är klar och båda sidor har presenterat sina fall måste hörtjänstemannen fatta ett beslut.Som förhörsansvarig måste du vara mycket bekant med lagen, reglerna och förordningarna och se till att beslut stöds av dessa regler.En skriftlig rapport utfärdas och kopior tillhandahålls till båda parter.Beslutet innehåller vanligtvis en sammanfattning av de frågor som presenteras, regeln eller lagen som används för att stödja beslutet och en förklaring av överklagandeprocessen.