Hur blir jag en spa -receptionist?

När en person vill bli spa-receptionist måste hon genomföra åtminstone utbildning på gymnasiet och få utbildning på jobbet.I större eller fler elit -spa kan mer avancerad utbildning på en community eller yrkesskola vara nödvändig.Oavsett om en individ tar klasser på högskolanivå, bör en person som vill komma in i branschen bekanta sig med spa-verksamhet och tjänster, antingen genom andra positioner som detaljhandelsförsäljning eller använda tjänsterna.

Den grundläggande utbildningen som krävs för att bli spa -receptionist är ett gymnasieexamen eller examen likvärdighetsgrad (GED).SPA letar efter receptionister som har haft kurser i ordbehandling, kalkylblad och kommunikation.En sökande för ett spa -receptionistjobb bör också vara bekväm med teknik och förstå hur man skickar e -post, fax, kopiera och åtkomst till databaser.De har dessa krav eftersom receptionister är ansvariga för att interagera med klienter och måste hålla exakta register över spa -operationer.

Arbetsgivare föredrar ofta kandidater som har haft ytterligare utbildning specifika för receptionistiskt arbete.Dessa SPA vill ha kandidater som har avslutat formella certifikat eller associerade utbildningsprogram i kontorsadministrationsstöd eller mottagning.Dessa typer av kvalifikationer finns vanligtvis i spa som tillgodoser ett stort antal kunder och därför behöver receptionister som kan vara effektiva trots hög trafikvolym.SPA som tillhandahåller tjänster till elit eller högprofilerad kundkrets vill också ibland denna grad av professionalism.

Det räcker i allmänhet inte att en person har rätt utbildning för att bli spa -receptionist.Hon måste också känna till de tjänster som SPA tillhandahåller.Dessa inkluderar tjänster som massage, ansiktsbehandlingar, aromaterapi och djup exfoliering.Var och en av dessa terapier har sina egna metoder, verktyg och säkerhetshänsyn.Kunder ber ofta receptionisten om information om dessa procedurer via telefon eller personligen, så receptionisten måste kunna svara på alla serviceförfrågningar hon får, inklusive prissättning.En bakgrund inom försäljning, kundservice eller hälsovård kan ge värdefull insikt.

I de flesta spa går en person som vill bli en spa-receptionist genom en period av träning på jobbet.Detta är nödvändigt trots all formell utbildning och erfarenhet som kandidaten har, eftersom varje spa har sina egna driftsförfaranden, policyer, utrustning och installation.Utbildningen är vanligtvis ganska kort, ibland så lite som en vecka.Om spaet har en stor personal eller erbjuder ett stort antal tjänster, kan utbildning för att bli spa -receptionist pågå en månad eller mer, men detta är inte lika vanligt.