Hur blir jag en supportkoordinator?

Människor som arbetar inom hälsovårdsindustrin i en stödroll vill ofta bli en supportkoordinator.Denna position finns i en rad organisationer, från myndigheter till leverantörer av sjukvårdstjänster.En supportkoordinator är vanligtvis ansvarig för att arbeta med en rad olika tjänsteleverantörer för att säkerställa att klienten får det stöd och hjälp som krävs.

Anställningsmöjligheter När du blir en supportkoordinator inkluderar statliga stödbyråer, hälsohanteringsföretag, sjukhus och omvårdnadbyråer.Supportkoordinatoren måste vanligtvis ha utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor, liksom förmågan att hantera motstridiga prioriteringar.Många människor som vill bli en supportkoordinator tar kurser i kommunikationsförmåga och förmedlar tvister, eftersom dessa färdigheter är nödvändiga i denna roll.

Det första steget som krävs för att bli en supportkoordinator är vanligtvis att genomföra ett utbildningsprogram på gymnasiet.Detta är vanligtvis en en- eller tvåårig administrativ samordnarroll, tillgänglig från en rad samhälls- och karriärhögskolor.På vissa områden tillhandahålls ett stöd för stödkoordinator efter utbildningscertifikat i hälsovårdsskolan.Detta program erbjuder vanligtvis utbildning i att arbeta med högriskpatienter, navigera i sjukvårdssystemet och förespråka effektivt för din klient.

Relaterad arbetslivserfarenhet som kan vara till hjälp i denna roll inkluderar projektkoordinering, kundservice, sjukvårdssupportarbetare,eller sjuksköterskorassistent.Vissa erfarenheter av hälsovårdstjänster krävs vanligtvis eftersom kandidater måste ha en fast förståelse för hur denna bransch fungerar och de frågor och utmaningar som kunder står inför.Mellanstora till avancerade datorkunskaper är nödvändiga i denna roll, eftersom de flesta av uppgifterna är administrativa.

För att bli en supportkoordinator kommer arbetsgivare vanligtvis att kräva en polisregister.Detta är nödvändigt på grund av anställdas tillgång till konfidentiell information och till personer som är medicinskt ömtåliga.Dessutom kräver vissa arbetsgivare inlämnande av slumpmässiga läkemedeltest.Se till att läsa det finstilta på ansökningsformuläret för att avgöra om detta krävs.Syftet med dessa kontroller är vanligtvis att minimera risken för klienterna och ansvaret gentemot serviceföretaget.

Människor som lyckas i denna roll är vanligtvis naturligt utgående, fungerar bra i team och är personligen engagerade i att tillhandahålla kvalitetsvård och vård ochtjänster till kunder.Motivationen att tillhandahålla utmärkt service är baserad på personlig integritet och oro.Lagarbete och kommunikation är en stor del av detta jobb.Människor som tycker om att arbeta självständigt och ogillar avbrott mer än troligt skulle vara frustrerade i denna roll.