Hur startar jag en karriär i BPO?

Business Process Outsourcing (BPO) är det område där ett företag kontrakterar arbete så att andra företag tillhandahåller tjänster som företaget annars skulle behöva anställa anställda för att göra.Till exempel kan företag lägga ut lönefunktioner eller processen för att beställa företagsmaterial och utrustning.Många företag har utforskat BPO som ett sätt att spara på driftskostnader.Att börja en karriär i BPO innebär att du slutför minst fyra års högskoleutbildning och får praktisk fältupplevelse.

För att starta en karriär i BPO bör du genomföra collegeutbildning inom ett affärsområde.Till exempel kan en fyraårig kandidatexamen i ett område som redovisning, företag eller finansiering förbereda alla blivande BPO-professionella för branschen.Att inleda en karriärväg i BPO kräver inte nödvändigtvis en examen eller genom att genomföra studier i en viss specialisering, men många arbetsgivare föredrar arbetare som har postsecondary -utbildning.

Studenter bör lämna in sitt gymnasieexamen eller motsvarande certifiering för att få en grundutbildare som har en grundutbildningProgram som kommer att förbereda dem för en karriär inom BPO.Genom att genomföra gymnasiet som engelska, sociala studier, labbvetenskap och trigonometri kommer att förbereda individer för BPO -studier.Vissa arbetsgivare föredrar faktiskt jobbkandidater som har slutfört en Master of Information Science eller ett Master of Business Administration-program, som kräver att sökande har en fyraårig examen i ett relaterat område innan de registrerar sig i Masters-programmet.

I ett BPO -utbildningsprogram bör eleverna gå över ämnen som statistik, ekonomi, projektledning och teknisk kommunikation.BPO -kurser lär också eleverna att använda datorprogram och databaser korrekt.Om du vill starta en karriär i BPO, bör du ha solida ledarskap och utbildningsförmåga, veta hur du löser komplexa problem, vara bra på att sälja till kunder, ha starka organisatoriska färdigheter och förstå hur du utvecklar budgetar.Att behärska hur man talar ett annat språk är också till hjälp om du vill bygga en karriär inom BPO.

Ett av de viktigaste stegen som du kan vidta för att starta en karriär i BPO är att bedriva en praktikmöjlighet inom detta område.Hands-on-erfarenheter hjälper till att blivande BPO-proffs finslipar sina kommunikationsförmågor hos företag som lägger ut datainmatning, teknisk hjälp eller kundtjänstuppgifter.Studenter har också chansen att välja ett specialiserat BPO -ledningsområde med fokus som intresserar dem mest.Till exempel kan de välja att koncentrera sig på mänskliga resurser, forskning och utveckling, programvara eller till och med finansiering i en BPO -jobb.