Vad gör en samlingsrepresentant?
En samlingsrepresentant försöker samla in pengar som är skyldiga till ett företag. Dessa pengar kan inkludera förflutna räkningar, skulder som är skyldiga till företaget eller olika andra typer av kriminella fordringar. En samlingsrepresentant kan användas av ett företag, där han endast samlar in på skulder som är skyldiga till det företaget. Han kan också arbeta för en allmän inkassobyrå, där han försöker samla in på skulder som är skyldiga till en mängd olika företag. Samlingsrepresentanter kan också vara kända som Bill Collectors eller kundfordringar. Han kan försöka kontakta gäldenärer med telefonen eller helt enkelt via posten. De som har tillgång till kundens e -postkonto kan försöka kontakta honom via denna metod. Andra kan tvingas att närma sig kunden personligen i hans hem eller företag.
Mycket av arbetet med samlingsrepresentanten fokuserar på att spåra människor som är skyldiga pengar. Dessa gäldenärer kan medvetet försöka undvika skulden, eller helt enkelt inte ha pengar att betala, även om de skulle vilja. Bill -samlare kontaktar ofta vänner och familjemedlemmar till kontoinnehavaren i ett försök att hitta aktuell kontaktinformation. De kan också lita på resurser som postkontor, kreditbyråer och offentliga poster för att hitta en kunds adress eller telefonnummer. När samlingsrepresentanten har säkrat denna information använder han den för att försöka ta kontakt med kunden.
Om samlingsrepresentanten kan kontakta gäldenären informerar han honom om de pengar som är skyldiga och frågar när betalningen kan förväntas. Han kan hjälpa kontoinnehavaren att utarbeta en betalningsplan för att lösa skulden, eller till och med acceptera ett lägre belopp än vad som är skyldigt för att rensa skulden. Om kunden bElieves att skulden har avgjorts eller informationen är felaktig, samlingsrepresentanten kan hjälpa honom att rensa upp alla frågor eller problem han kan ha. Billsamlingsagenter motsvarar också stora kreditbyråer att uppdatera dem på skulder som har betalats ut, eller som kan vara felaktiga.
Medan samlingsrepresentantens arbete kan verka ganska vardagligt, möter dessa yrkesverksamma mycket granskning och klagomål. De hanterar ofta missnöjda kunder och möter massor av återvändsgrändar i sin sökning efter en kontoinnehavare. Vissa tjänar en procentandel av alla pengar de samlar in, vilket kan leda till oförutsägbar lön under svåra månader.