Vad gör en konfigurationsanalytiker?

Konfigurationsanalytikerns primära roll är att granska de olika alternativen inom alla programvaruprodukter och bestämma det bästa sättet att ändra programvaran för att tillgodose användarnas behov.Vanligtvis arbetar konfigurationsanalytikern nära med ett team av systemutvecklare, programmerare och affärsanalytiker.Han eller hon är medlem i informationsteknologiavdelningen och är ofta fokuserad på en specifik aspekt av affärsprocessen eller programvaran.

Denna typ av analytiker är vanligtvis associerad med ett stort plan för planering av företagsresurser, eller ERP.Dessa lösningar har ett stort utbud av alternativ, av vilka ett stort antal är på systemkonfigurationsnivå.I samarbete med slutanvändaren eller kunden modifierar analytiker systemet för att tillgodose användarnas behov, samtidigt som systemintegriteten bibehålls.

En konfigurationsanalytiker har vanligtvis en universitets- eller högskoleexamen i informationsteknologisystem eller datorprogrammering.Konfigurationsanalytiker kan hitta anställningsmöjligheter i mjukvaruföretag och informationsteknologiavdelningar.Många analytiker arbetar som konsulter och hjälper till med systemimplementeringsprojekt.

Människor som tycker om att arbeta med teknik och kan arbeta som teammedlem rapporterar den största tillfredsställelsen som konfigurationsanalytiker.Informationsteknologi måste arbeta tillsammans, genomföra uppgifter oberoende, men se till att teamets arbete kan fortsätta.Konfigurationsanalytikerns roll är avgörande för en framgångsrik implementering av en mjukvaruprodukt, samt maximerar verktygets funktionalitet.

Konfigurationsanalytikern är ofta den viktigaste punkten på de olika alternativen som är tillgängliga för att lösa en affärsutmaning.Han eller hon förväntas vara helt bekant med detaljerna i systemet och kunna hänvisa teammedlemmar till lämplig systemdokumentation.Detta referensmaterial inkluderar vanligtvis steg-för-steg-procedurguider, översiktsmaterial, fältspecifika definitioner, förklaring av rapporteringsfunktioner och träningsmaterial.Förutom standarddokumentationen bör analytikern också sammanställa intern dokumentation för att hålla reda på ändringar i systemet.

Systemtestning är en viktig del av en konfigurationsanalytiker dagliga arbete.Det finns två typer av tester: kvalitet och funktionell.Kvalitetstest säkerställer att processerna ger önskat resultat.Funktionell testning är klar för att säkerställa att varje kommando eller program uppträder som förväntat.

I de flesta företag har informationsteknologiavdelningen två eller tre konfigurationsanalytiker på personal.Storleken på avdelningen och antalet analytiker är beroende av vilken typ av programvara de kör, och om de underhåller den själva eller arbetar med ett datatjänstföretag.En karriär som konfigurationsanalytiker kräver engagemang för fortbildning.Tekniken förändras ständigt och det är nödvändigt att investera tid och ansträngning för att hålla sig uppdaterad.