Skip to main content

Vad gör en postmästare?

En postmaster hanterar ett regionalt postkontor eller poststation.Chefen för ett helt nationellt postsystem är vanligtvis känt som en postmastergeneral för att skilja mellan denna och andra ledningspositioner i posttjänsten.Detta arbete kan innebära att en mängd ledningsuppgifter slutfördes samtidigt som man tar upp frågor om juridiska efterlevnad på postkontoret och hanterar myndigheter som kan interagera med posttjänsten.För att bli postmästare är det vanligtvis nödvändigt för en person att genomföra en undersökning och arbeta genom rankningarna.

På en daglig basis kan postmästaren sätta anställdsscheman, måttliga tvister, övervaka utbildning och organisera arbetsplatsen.Detta arbete håller postkontoret att gå smidigt bakom kulisserna och ger en möjlighet att kontrollera om lagstiftningen efterlevnad.När lagar uppdateras eller ändras är denna personal ansvarig för att föra postkontoret i överensstämmelse med den förändrade lagstiftningen och se till att all personal är bekant med alla relevanta lagar.

Kundtjänst är också en del av jobbet, även om det ärPostmasters kanske inte arbetar direkt vid räknaren.De kan hjälpa till med klagomål om förlorade eller stulna post, oönskad reklam och andra frågor.Postmasters kan fastställa och övervaka policyer för postkontor, allmän leveranspost och andra kundtjänstbehov som kan uppstå.När en kund har ett klagomål om en kontorist eller transportör kan denna person vara den anställd som hör frågan och arbetar med en resolution.Tvist medan en resolution är i arbeten.Denna anställd representerar också postkontoret i möten med myndigheter.När brottsbekämpande myndigheter behöver hjälp från postkontoret är postkontorschefen deras förbindelse, och alla frågor om policy och förfarande som kan komma upp i ett rättsfall kan kräva en postmästare för att vittna.Arbetet kan också inkludera offentlig uppsökning och utbildning om tjänster som finns tillgängliga via postkontoret och hur man får tillgång till dem.

Arbetet inom detta område kräver erfarenhet, ledningsfärdigheter och komfort med människor.I vissa länder är en examen nödvändig för att arbeta som postmästare, och i andra är tillfredsställande prestanda på en tentamen i kombination med en stark karriärrekord tillräckligt.Människor som har intresse för denna karriär kanske vill titta på jobblistor för att se vilka typer av krav de listar, eftersom denna information kan vara användbar för karriärplanering.