Skip to main content

Vad gör en kvalitetssäkringsdirektör?

En kvalitetssäkringsdirektör (QA DIR) ansvarar för att säkerställa att företagets övergripande standarder uppfylls eller överskrids inom alla områden på arbetsplatsen.Ofta kommer en uppsättning riktlinjer att utarbetas av kvalitetssäkringsdirektören för att verkställa företagets värderingar.Positionen är också ofta ansvarig för att anställa skickliga arbetare, hantera olika utvecklingsgrupper inom organisationen och träffa kunder för att designa och ändra produkter för att passa deras övergripande affärsbehov.En annan stor aspekt av denna position är att utvärdera prestationshistoriken för både anställda och maskiner för att upptäcka mer effektiva driftsmetoder.

Huvudansvaret för en kvalitetssäkringschef är förmågan att leda, eftersom det i stora, komplexa företag är nästan nästan är det nästanomöjligt för en person att direkt övervaka alla aspekter av denna position.Utbildningsavdelningschefer för att hitta och korrigera potentiella problem innan de inträffar är en enorm aspekt av kvalitetssäkring, inte bara ur vinstsynpunkt utan också ur säkerhetssynpunkt.I vissa branscher arbetar kvalitetssäkringsdirektörer också tillsammans med personalen för att skapa nya produkter eller förbättra befintliga, vilket innebär att de måste vara extremt organiserade och mycket flexibla inom sin dagliga verksamhet.

I huvudsak, alla företag som sträcker sig från en liten mamma-och-pop-restaurang till ett massivt Fortune 500-företag har en kvalitetssäkringsdirektör, även om den exakta titeln inte ges.Inom mindre butiker kan dessa ansvarsområden falla på ägaren eller butikschefen, medan det i medelstora företag kan vara den mänskliga relationens direktör som hanterar dessa typer av kvalitetskontrolluppgifter.Stora företag har normalt en full personal av anställda som arbetar direkt under kvalitetssäkringsdirektören för att säkerställa att efterlevnaden uppfylls inom varje aspekt av verksamheten.Oavsett den faktiska titeln skulle inget av dessa företag förbli i affärer utan denna ledarroll för prestandaförare.

Kandidater som ansöker om att bli en kvalitetssäkringsdirektör har normalt åtminstone en kandidatexamen inom det specifika området för intresse och ledarupplevelse från tidigare anställning.Förutom de fysiska aspekterna av jobbet är denna position ofta ansvarig för den övergripande moralen inom arbetsmiljön, så starka ledarskap och kommunikationsförmågor är också obligatoriska.En grundlig kunskap om de olika maskinerna inom den typen av bransch är också en viktig komponent för att få en formell intervju för positionen.