Vad gör en rampagent?

En rampagent hjälper till att ladda och lossa vid flygplanens ankomster och avgångar.Denna flygpersonal arbetar på asfalten, även känd som rampen, hanterar grundläggande flygplansservice, bagagebehandling och kundbehov.De måste kunna driva tung utrustning som används för att flytta bagage och förnödenheter, och måste vanligtvis skicka en bakgrundskontroll av säkerhetsskäl innan de kan börja arbeta.Alternativ för kompensation och förmåner kan bero på flygbolaget och platsen.

Ladda flygplan kan inkludera att få bagage på plats, se till att artiklar är ordnade i ordning och uppfyller speciella hanteringsinstruktioner.En rampagent kan också betjäna toaletten ombord på flygplanet och ladda dricksvattenförsörjningen.Bränsle kan hanteras av denna personal, såvida inte en tredje parts entreprenör är ansvarig.De går också runt planet för att kontrollera om de är problem, gör flygplanet om det behövs och varnar flygbolagets personal för oro över flygplanets eller personalens säkerhet.

Rampagenten kan leda planet när det rör sig bort från grindenFör att bli redo för start.Detta kräver kunskap om signaleringssystemen som används på flygplatser och samordning med flygbolag och flygplatspersonal för att förhindra kollisioner och se till att flygplan startar i tid.När flygplan anländer utför rampagenten dessa uppgifter i omvänd riktning, vägledande flygplan på plats, säkrar planet och hjälper markbesättningar att sätta upp jetways eller trappor så att passagerare kan gå ombord.bearbeta.Således kan en agent fokusera på att arbeta med bagage, betjäna toaletten eller drift av avslagutrustning.På mindre flygplatser där färre flygplan kommer in och flygbolaget har minskat bemanningsbehovet kan det vara vanligare att dela ansvar och fylla i vid behov.Rampagenten är mer benägna att interagera direkt med passagerare, som kan gå ombord från asfalten snarare än att följa en förhöjd jetway där de inte kommer i kontakt med markbesättningar.

Arbetsvillkor kan vara obehagliga.Rampagenter arbetar i hög värme och extrem förkylning, inklusive snö och kraftigt regn.Kläder ger lite skydd, men obehag kan uppstå i hårt väder.Tarmacs är också bullriga och kräver användning av hörselskydd för att minska risken för skador på öronen.De innehåller ångor och andra faror som kan öka risken för sjukdom, liksom säkerhetshot som att flytta flygplan och tung utrustning.