Vad gör en fastighetsmottagare?

En receptionist är någon i en kontorist och sekretariatsposition som innebär att tjäna som ett företags ansikte och röst, samtidigt som kommunikation mellan en företagskunder och dess anställda samordnar.I ett fastighetsbolag måste en fastighetsmottagare visa utmärkta telefonfärdigheter och en uppmärksamhet på detaljer som krävs av verksamhetens natur.En fastighetsreceptionists utbildningskrav inkluderar minimum av ett gymnasieexamen, medan många har ytterligare utbildning.Kombinerat kan ett fastighetsreceptionistsansvar grovt kategoriseras som kundservice, kontoristiska, organisatoriska;Han eller hon kan också agera i vissa officiella kapaciteter, till exempel att agera som notarie för vissa dokument.

Kundtjänst och utmärkta telefonfärdigheter är några av de största ansvarsområdena i denna position.En fastighetsmottagare är ofta en kunders första officiell kontakt med ett fastighetskontor, även om det bara är i form av en röst.På en solo eller ett multi-agent-kontor håller en fastighetsmottagare upp med agentplatser, listor och statusen för kontrakt.Han eller hon tar meddelanden från involverade parter mdash;Potentiella köpare, säljare, titelföretag, lagpraxis och andra agenter mdash;och vidarebefordrar dem till lämpliga individer.Receptionister håller också reda på de flera utnämningar som krävs i fastigheter och meddelar de inblandade parterna för att säkerställa en smidig drift av verksamheten.

Beroende på storleken på fastighetskontoret och antalet praktiserande fastighetsmäklare inom det kan en fastighetsreception också vara ansvarig för grundläggande kontor och ordbehandling.Dessa aktiviteter kan inkludera att skriva kontrakt för köpare eller säljare och hantera utgående byråkorrespondens.Han eller hon kan också vara ansvarig för att uppdatera hemlistor för publicering, antingen online eller i en tidning;På vissa kontor kan fastighetsreceptionistens ansvar utvidgas till att uppdatera en Agencys -webbplats och online -listor också.Kontoriska uppgifter kan också inkludera organisation och beställning av allmänna kontorsmaterial samt de som är relaterade till handeln som utomhusskyltar, målbroschyrer och visitkort.Receptionister är ofta också ansvariga för att ta emot och sortera inkommande post till specifika agenter, kontorschefen eller byråägaren och kontorets revisor för alla företagsräkningar som är skyldiga.

De flesta anställda i denna roll har minst ett gymnasieexamen.Många receptionister har utbildningsbakgrund i sekretariatsfärdigheter, och en betydande procentandel har certifikat eller associerade grader i ett relaterat område.Även om en certifiering som fastighetsmäklare vanligtvis inte är nödvändig, kan det också vara till hjälp för kandidater som ansöker om dessa positioner.