Vad gör en detaljhandelschef?

En detaljhandelschef är någon som övervakar driften av en detaljhandelsanläggning.Jobbbeskrivningen för en detaljhandelschef kan skilja sig mycket beroende på företagets policy och butikens storlek.I de flesta fall kommer dessa chefer att ansvara för att anställa och skjuta butiksanställda, upprätthålla lämpliga nivåer av butiksinventar och övervaka kundservice.

I många fall har de som hanterar små butiker många fler ansvar än de som arbetar för stora kedjehandlare.Detta beror på att stora återförsäljare ofta har hela avdelningar som ägnas åt delar av butikshantering.I en liten butik kan till exempel detaljhandelschefen ha fullständig kontroll över lager- och lagerhantering.I stora återförsäljare spåras dock lager ofta av dator på en centraliserad plats, och chefen kan ha liten kontroll över lager eller urval.

Små återförsäljare förväntar sig ofta att butikschefer ska sätta priser på lager.De kan också få bestämma vilket lager som ska säljas och tidpunkten för dessa försäljningar.Detta fungerar ofta bra eftersom butikschefer vanligtvis blir mycket anpassade till sin kundbas och deras utgiftsvanor.Större återförsäljare har vanligtvis centraliserade avdelningar som fattar alla beslut om prissättning.I dessa situationer förväntas detaljhandelschefen helt enkelt se att butikens inventering är prissatt i enlighet därmed.Även om de kanske inte alltid har kontroll över antalet butiksanställda, kan de vanligtvis fatta beslut om vem som anställs när en position är öppen.De förväntas gå över jobbansökningar och genomföra intervjuer innan de fattar några anställningsbeslut.Merparten av tiden tar butikschefer detta ansvar mycket på allvar eftersom ofta framgången för nyanställda är en direkt reflektion över sin egen jobbprestanda.

Två av de viktigaste ansvarsområdena för en detaljhandelschef involverar butikssäkerhet och bank.I de flesta fall måste butikschefen se till att butiken är låst säkert i slutet av arbetsdagen.De förväntas vanligtvis samla in kontanter från butikerna och se till att det är säkert säkrat tills en bankavlagring kan göras.För att vara säker på att någon som har myndighet alltid är tillgänglig för att hantera pengar delas detta ansvar ofta med en assistentchef.Detaljhandelschefer och assistentchefer förväntas också ofta vara till hands för att låsa upp och förbereda butiken för morgonöppningar.