Skip to main content

Vad gör en rumsserviceserver?

En rumsserviceserver kan ha många olika ansvarsområden.Servrarna rapporterar vanligtvis till en rumstjänstchef när de arbetar.De förväntas återställa föremål, ta beställningar och leverera dessa beställningar till varje rum på ett hotell eller lodge.Rumsserviceservern kan också behöva hjälpa till med andra områden på hotellet när rumsservicebeställningar är långsamma.

När rumsservicservrarna börjar sina skift kommer de troligtvis att behöva checka in med chefen och sedan börja förbereda sig för dagen.Förberedelserna kan inkludera omlockning av köket med matvaror, kryddor och ätredskap.De flesta hotellservrar har en vagn för att köra maten från rum till rum, som också kan behöva återställas.

Hotellgästerna kommer att ringa rumsserviceservern för att göra en beställning.Servern tar matbeställningen och överlämnar den till köket.Efter att kökspersonalen förbereder maten placerar servern sedan på vagnen och levererar beställningen till rätt rum.

När beställningen har levererats till rummet kommer rumsserviceservern att gå över beställningen med hotellgästen för att vara säker på att den är korrekt.Servern tar också föremål från vagnen och placerar dem snyggt på rumsbordet.Han förväntas vanligtvis vara artig och bygga en bra rapport med hotellgäster.När gästerna är klara med sina matbrickor är servern ansvarig för att plocka upp de smutsiga rätter och föra dem tillbaka till köket.Anställda med rumstjänster förväntas också behålla hotellminibarerna och snackartiklar i varje rum.Om en gäst har en speciell begäran kan servern också behöva uppfylla dessa krav också.Rumsserviceservern kan också hjälpa till att servera mat i hotellrestaurangen eller baren när den är särskilt upptagen.

Eftersom rumsserviceservern har så många uppgifter måste han ofta ha tidigare erfarenhet för att få ett jobb på ett hotell.Hotellarbetsgivare letar efter människor som har kundtjänstfärdigheter eller har haft ett jobb som betjänar kunder inom livsmedelsindustrin.Servrar bör också vara snygga i utseende och ha en trevlig inställning med kunderna och de andra hotellanställda.

Anställda till rumsservice betalas ofta en timlön eller en årslön och får tips från hotellgästerna.En heltidsserver kan vara berättigad till medicinska och andra förmåner som arbetsgivaren erbjuder.Servrar kan vanligtvis tjäna ett gott liv om de arbetar hårt och glädjer sina gäster.