Vad gör en servertekniker?

En servertekniker installerar, underhåller och felsöker serversystem.Detta kan inkludera utrustning som används på ett kontor eller en anläggning för ett internt nätverk samt servrar som kommunicerar med internet.Arbetsgivare förväntar sig ofta en examen i datavetenskap från sökande eller bevis på betydande erfarenhet inom teknikindustrin som kan tillämpas på hantering av servrar effektivt.Det kan också hjälpa till att ha certifieringar i särskilda typer av system och protokoll.

Installation av servrar kan involvera att välja ett system eller bygga ett från grunden, konfigurera det och integrera det med ett befintligt nätverk.I vissa fall kan detta innebära övergång från en föråldrad server till en ny.Servertekniker kan behöva arkivera data och komma in under timmar för att utföra omkopplaren så att arbetet inte störs.När den nya servern har installerats testar teknikern den för att se till att den fungerar korrekt och överensstämmer med nätverkets specifikationer.Bestäm vad som måste uppgraderas och när.En servertekniker kan behöva göra en del programmering på jobbet, förutom att förstå hur program fungerar.Beroende på informationsteknologiinfrastruktur kan tekniker samordna med andra människor som nätverkstekniker, programmerare och kundtjänstrepresentanter för att se till att pågående behov uppfylls.

När det finns problem med servern är teknikern på samtal för att fixa den.Detta kan inkludera problem som sträcker sig från en hacking till ett hårddiskfel.Det kan betyda att du kommer till jobbet sent på natten eller arbetar övertid för att lösa ett problem så snart som möjligt, för att minska risken för att avbryta normal affärsverksamhet.Servertekniker måste vara bra på att arbeta under tryck i spända situationer där människor kan förvänta sig regelbundna rapporter och uppdateringar om framstegen med en reparation.

Förutom att hantera servrar, tjänar vissa tekniker också en kundtjänstroll.Om en dator i en anläggning har problem med att kommunicera över nätverket kan servertekniker hjälpa.Kunder med frågor om en server kan också interagera direkt med teknikern på någon plats;Till exempel kan en internetvärd som pratar med en potentiellt större klient vidarebefordra en representant för teknikern för att prata om tekniska specifikationer, krav och andra frågor.Som någon som är bekant med systemet är servertekniker den bäst utrustade för att försäkra klienter och tillgodose ovanliga behov.