Vad gör en lösningsanalytiker?

En lösningsanalytiker är en kombination av affärs- och systemanalys.Den unika aspekten av ett lösningsanalytiker jobb är förväntningsnivån.Han eller hon är skyldig att vara kunnig i en rad mjukvaruprodukter som har potential att tillgodose affärsbehov.Denna position finns oftast i stora informationstekniska avdelningar eller inom ett konsulttjänstföretag.

Det finns fyra primära uppgifter som ligger till grund för en lösningsanalytiker Jobbbeskrivning: Definiera omfattning och krav, isolera nyckelfrågor, granska möjliga lösningar och presentera en rekommendation.De färdigheter som krävs för att bli en lösningsanalytiker inkluderar kritiskt tänkande, kommunikation och forskningsfärdigheter.De flesta växlar mot denna roll efter fem eller tio år som arbetar inom informationsteknologi, ofta som systemanalytiker.De allra flesta analytiker fokuserar på ett specifikt affärsprocessområde, såsom finansiering eller upphandling.Denna princip hjälper till att ge fokus för både analytiker och potentiella arbetsgivare.

Den första uppgiften för någon lösningsanalytiker är att definiera projektets omfattning och krav.Till exempel kan en klient kontakta en lösningsanalytiker som letar efter råd för att välja ett kundrelationshanteringssystem.Analytikern måste arbeta nära med klienten för att identifiera sina kärnkrav, den totala budgeten och tidslinjen, projektresurser och förväntningar.Denna information används för att skapa ett brett räckvidd, som ytterligare förfinas genom ytterligare möten och diskussioner.

Isolering av viktiga frågor är avgörande för alla lösningar analytiker.Idéerna och problem som presenteras av klienten representerar ofta en liten aspekt av den övergripande projektrisken.Det är lösningsanalytikernas ansvar att titta på begäran från alla vinklar och identifiera både de uppenbara och dolda frågorna och beslutspunkterna.

Analytiker måste ha tillräcklig kunskap och utbildning för att kunna identifiera en lista över möjliga lösningar som skulle uppfylla kundernas krav.Att helt enkelt identifiera dessa produkter räcker inte.Han eller hon måste också kunna ge information om de relativa riskerna och fördelarna med varje alternativ i tillräcklig detalj för att göra det möjligt för företagets ägare att fatta ett informerat beslut.

Den slutliga rekommendationen är sällan en specifik produkt.Istället innehåller rapporten vanligtvis en kort lista med två eller tre lösningar som passar majoriteten av kundernas krav.Riskerna och fördelarna med varje lösning dokumenteras och markeras för klienten.Denna rapport är ofta grunden för ytterligare, spetsiga diskussioner om de olika alternativen och ett slutligt urval av den mest lämpliga lösningen.