Vad gör en teknisk tränare?

En teknisk tränare spelar en viktig roll i att effektivt utbilda anställda inom områden som kräver att de använder teknik.Det är hans jobb att utveckla och skapa material för att utbilda både anställda och instruktören i ett utbildningsprogram.Följaktligen kräver denna jobbposition en person som är kreativ, innovativ och kan implementera effektiva utbildningsstrategier.En teknisk tränare kan arbeta i en mängd branscher, men de flesta utbildare har liknande arbetsuppgifter.Några av dessa inkluderar att identifiera utbildningsbehov, skapa relevant kursmaterial, övervaka kurskostnader, instruera utbildare och övervaka programresultat.

Innan en kurs kan utvecklas, är det nödvändigt för en teknisk tränare att först identifiera utbildningsbehovet i företaget han hanarbetar för.Om han till exempel skapar en utbildningskurs för ett försäljningsgrupp för callcenter kan han behöva utveckla ett manus för anställda att använda via telefon.Han kan också behöva utveckla utbildningsmaterial som lär anställda att sälja kunder mdash;få dem att köpa dyrare eller ytterligare produkter mdash;För att öka intäkterna.

För att fastställa utbildningsbehov kan en teknisk tränare genomföra undersökningar, frågeformulär eller träffa företagschefer.När han har bestämt vilken specifik information som måste hanteras, är det upp till en teknisk tränare för att skapa relevant kursmaterial.Under de senaste åren gjordes detta främst genom att utveckla instruktionsbroschyrer och pappersprov.På senare tid väljer många utbildare att utveckla ett datorprogram istället.Ett exempel skulle vara att utforma ett program för ett försäljningsgrupp för callcenter som lär anställda hur man matar in kundinformation i en datordatabas.

När man skapar kurser har en teknisk tränare ofta en begränsad budget att arbeta med.Följaktligen måste han ständigt hålla reda på de pengar som hans företag spenderar för att utveckla en utbildning.Av denna anledning måste en teknisk tränare vara finansiellt ansvarig och kunna skapa kvalitetsmaterial med en begränsad summa pengar.

att jag instruerar utbildare i utbildningsprogrammets innehåll.Eftersom instruktörer är de som ansvarar för att utbilda nya anställda är det kritiskt för en teknisk tränare att först utbilda dessa instruktörer.För denna process kommer han vanligtvis att gå igenom sitt träningsprogram i detalj och svara på alla frågor.Framgången eller misslyckandet med ett program kommer vanligtvis att bestämmas av den förståelse som visas av prestandan hos anställda som har tagit kursen.Om ett betydande antal individer visar dålig jobbprestanda kan utbildare behöva ändra programmet.