Vad gör en biljetttagare?
En biljetttagare, även känd som en biljettsamlare, är en anställd som arbetar vid ingångarna till olika evenemang, till exempel konserter, spel eller sportevenemang.Hans eller hennes huvudsakliga arbetsplikt är att se till att alla kunder har biljetter innan de går in i ett evenemang.Biljetttagare kan också ha ytterligare kundservice och administrativt ansvar.
Den primära skyldigheten för en biljetttagare är att skydda ingången till ett evenemang.Han eller hon är utbildad för att ha kunskap om hur autentiska biljetter ser ut för särskilda evenemang och hur man upptäcker förfalskade versioner.Biljetttagare kan också vara ansvariga för att ge ut program, liksom dörrkontroller så att människor kan lämna och återge närheten.
En biljetttagare kan också skydda ingången till presslådor utöver den allmänna antagningsingången.Presslådor är platser som vanligtvis är reserverade för journalister.Han eller hon är ansvarig för att veta vem som är tillåtet i pressboxen och se till att ingen annan antas.Detta inkluderar att veta hur man kan bekräfta journalistens referenser eller presspass.
Evenemangsarenor kan ha flera sittavsnitt, så biljetttagare kan behöva läsa kundbiljetter och enkelt rikta kunder till rätt avsnitt.Även om inledare vanligtvis är ansvariga för att visa kunder till sina platser, kan biljetttagare också krävas för att hjälpa till med kundsäten.En biljetttagare kan också informera kunderna om platser för toaletter, varor bås eller koncessionsställningar.
Dessa anställda är ofta skyldiga att hjälpa till med kundservice.Om kunder inte kan hitta medlemmar i sina partier, kan en biljetttagare söka ett tillkännagivande över intercom.I händelse av kundens oenigheter, som att argumentera över platser, kan biljetttagare fungera som medlar.
Eftersom evenemangsarenor kan innehålla hundratusentals människor, krävs vanligtvis säkerhetsföreskrifter för att verkställas av alla anställda, inklusive biljetttagare.De måste veta var alla brandutgångar är belägna så att de kan rikta kunder vid nödsituationer.När du skyddar ingången kan en biljetttagare behöva se till att kunder inte försöker komma in med olagliga eller osäkra föremål.
En biljetttagare kan också bidra till administrativt arbete.Han eller hon håller reda på antalet biljetter som har lämnats in och förvandlar den slutliga sammanfattningen till Arena Manager.Biljetttagare kan också hjälpa till att ordna broschyrer eller andra marknadsföringsskärmar.
Dessa arbetare tenderar att utföra majoriteten av sitt arbete före de faktiska händelserna.Under evenemanget kan de få se gratis om inte kunder begär hjälp.När ett evenemang är över ser biljetttagarna att kunderna lämnar på ett säkert sätt.