Skip to main content

Vad gör en hemma-receptionist?

En -hemma-receptionist är en person som svarar på telefonen och slutför andra affärsrelaterade aktiviteter för en eller flera företag från sin egen bostad.Även känd som Virtuella receptionister , är dessa hemmabaserade administrativa assistenter mest lämpliga för företag som inte kräver privata kontor för att bedriva sina dagliga aktiviteter, till exempel vissa säljare, personliga utbildare, fastighetsmäklare eller privata utredare, till exempel.Att använda en hemma-receptionist är ett ekonomiskt sätt för ett företag att tyckas ha ett separat kontor och därmed verkar mer etablerat eller större än det faktiskt är.Dessutom lämnar ett meddelande med en trevlig och hjälpsam levande person mdash;i motsats till att registrera ett klagomål eller begäran om röstbrevlåda mdash;kan hjälpa till att öka eller behålla kundnöjdheten.En hemma-receptionist svarar då inte bara telefonsamtal i företagets namn, hon ger också vänlig kundinteraktion och bedriver vissa affärsrelaterade aktiviteter.

Receptionister i allmänhet är anklagade för att tillhandahålla publikens första intryck av ett företagoch deras professionella uppförande kan därför vara mycket viktig.En affärsanvändning av en hemma-receptionist mdash;i motsats till en bullerare telefonsvarig tjänst mdash;är avsett att ge kunderna tre distinkta intryck.Först att de har nått ett lugnt, kapabelt och etablerat kontor.För det andra, att den person de söker är tyvärr upptagen just nu.Slutligen betonar receptionisten vikten av kunders samtal genom att ta detaljerade meddelanden, om det behövs, och att lova ett snabbt returnerat telefonsamtal.

Med användning av e-post, en smart telefon eller en online-kalender, kan en hemma-reception också varaKan kunna planera, avbryta eller omplanera möten för kunder med omedelbar anmälan till företagets ägare för vilka de arbetar med.Inte bara gör detta ytterligare intrycket att det faktiskt finns ett fysiskt kontor, utan något har faktiskt åstadkommits utöver ett enkelt utbyte av meddelanden.Beroende på omfattningen av tjänster som köpts från At-Home Receptionist Company, kan korrespondens eller fakturor också skrivas, skrivas ut och skickas.En receptionist i hemmet kan också bygga värdefulla affärsrelationer med länge kunder genom att återkalla preferenser eller detaljer om sina beställningar.

erkarriär.Tillväxten i virtuella positioner som en del av detta område är inte säker, även om ökande användning av teknik och fokus på kostnadsbesparingar sannolikt innebär att hemmapositioner också kommer att öka.För närvarande är statistik om användningsgraden av hemma kontra office-receptionister inte tillgängliga.