Vad gör en kvällsmottagare?

Att arbeta som kvällsmottagare innebär vanligtvis att arbeta deltidstimmar vid receptionen på ett kontor eller annat företag.På grund av den interaktiva karaktären av detta jobb är det användbart för en person att ha utmärkta kommunikationsförmågor och förmågan förblir lugn under stressande situationer.Generellt sett är det tillräckligt för att ha ett gymnasieexamen eller motsvarande för denna position, även om ytterligare utbildning också kan vara till hjälp.Medan den typ av anläggning som en kvällsmottagare kan arbeta för kan variera, är hennes väsentliga arbetsuppgifter desamma.Dessa inkluderar att ta telefonsamtal, svara på e -postmeddelanden, välkomna gäster, hålla reda på poster och en mängd olika kontor.

Kanske är en av de mest konsekventa uppgifterna för en kvällsmottagare telefonsamtal från kunder, kunder, leverantörer eller andra individer.Under hela kvällen kommer hon vanligtvis att svara på flera telefonsamtal.Beroende på situationen kan hon svara på frågor eller överföra samtalet till lämplig part.I vissa fall kan hon också vara ansvarig för att schemalägga möten.Följaktligen kräver denna position en person med korrekt etikett och tydligt tal.

Som en del av sina uppgifter kommer hon vanligtvis att svara på e -postmeddelanden;Denna aspekt av jobbet kräver att en kvällsmottagare ska ha minst måttliga datorkunskaper.En annan viktig del av denna position handlar om att välkomna gäster.Oavsett vilken typ av verksamhet som en kvällsmottagare arbetar för, är det vanligt att hon har ofta ansikte mot ansikte interaktion med många individer.Om hon arbetar för ett läkarkontor kan hon behöva hälsa patienter och kolla in patienter. När hon arbetar för ett säljföretag kan hon behöva välkomna kunder eller leverantörer och skicka dem till lämplig avdelning, ansvar som i allmänhet kräver en vänlig ochTillgänglig uppförande.

För många anläggningar kommer en kvällsmottagare också att ansvara för att hålla reda på poster.När det gäller ett läkarkontor kan hon behöva registrera datum och tid som varje patient besöker läkaren och patienternas medicinska historia.Dessa data lagras ofta i en elektronisk databas och kräver att en individ är bekant med datorprogram.

Dessutom kan denna position kräva att en person utförs en mängd olika kontor.Detta kan innebära att du skriver upp brev för en handledare, skickar fax och distribuerar e -post under ett kontor.Följaktligen är det användbart för en kvällsmottagare att kunna multitask ibland.