Skip to main content

Vad är en specialist på mänskliga tjänster?

En specialist på mänskliga tjänster hjälper människor att interagera med en mängd sociala och hälsovårdstjänster.Socialtjänster tillhandahålls vanligtvis av regeringen, ideella byråer och välgörenhetsorganisationer.Kvalificerade hälsovårdstjänster kan inkludera arbetshälsopeuter, psykologer, talterapeuter, tandhygienister eller optiker.

Det finns fyra primära roller för en specialist på mänskliga tjänster: undersöka de tillgängliga programmen, intervjua klienter för att bestämma de tjänster de behöver, slutföra pappersarbetet för att göra dessa tjänster tillgängliga och följa upp klienten.En specialist på mänskliga tjänster kontaktas ofta genom remiss från en socialarbetare eller sjuksköterska.Människor som tycker om denna typ av arbete är naturligtvis utgående, är engagerade i att hjälpa andra och har utmärkta interpersonella färdigheter.

En djupgående kunskap om olika program, resurser och tillgängliga supporttjänster är avgörande i denna roll.Varje program har sina egna kriterier för behörighet och tidsfrister.Det är specialisten för mänskliga tjänster att vara uppdaterad om dessa frågor.

För att bestämma vilka tjänster klienten kräver krävs en intervjuprocess.Det första mötet kan slutföras antingen i kundernas hem eller på en annan plats.Dessutom används bedömningar från hälso- och sjukvårdspersonal för att utvärdera de individuella färdigheterna och alternativen.Ekonomiska omständigheter granskas och rättsliga förfaranden initieras ofta av arbetaren för mänskliga tjänster för att hjälpa klienten att få några medel som han eller hon har rätt till.Detta kan inkludera arbetstagares ersättning, barnstöd eller pensionsförmåner.

Alla dessa program kräver att pappersarbete ska slutföras.Tillsammans med klienten hjälper specialisterna i denna process, följa upp och hålla sig ovanpå all den information som krävs.När klienten har tillgång till nödvändiga resurser eller program ser specialisten till att framstegsrapporterna lämnas in i tid så att detta stöd kan fortsätta.

Uppföljning med klienten är en viktig del av processen.Schemalagda och oplanerade besök genomförs av Human Services -specialisten för att hålla klienten på rätt spår.Många utvecklar en personlig relation med sina kunder och kan fira sina framgångar med dem.

Rekommenderad utbildning för att bli specialist på mänskliga tjänster inkluderar ett fyraårigt utbildningsprogram på socialt arbete, omvårdnad eller ett relaterat område.Många arbetsgivare kräver också minst tre års arbetslivserfarenhet i en byrå för socialtjänster.Människor som är mest framgångsrika i denna roll har ett brett utbud av livserfarenheter och kan arbeta med människor som står inför betydande utmaningar och hjälper dem att få sina liv tillbaka på rätt spår.