Skip to main content

Vad är en nätverkssupporttekniker?

En nätverksstödstekniker är en specifik typ av datornätverkstekniker som hanterar felsökning och underhåll för nätverkssystem.En datornätverkstekniker hanterar all hårdvara och programvara som utgör ett affärsnätverk.Detta inkluderar olika arbetsstationer som är anslutna till varandra för att kommunicera, liksom annan hårdvara för datahantering som servrar.All denna hårdvara är vanligtvis ordnad i komplexa mönster, särskilt i ett större företag med flera kontorsplatser, och att underhålla ett stort kontorsnätverk kräver ofta en dedikerad personal av nätverksstödtekniker.

En nätverksstödstekniker är ofta ansvarig för att se till att se tillatt ett befintligt kommersiellt nätverk fungerar korrekt.Detta kan inkludera kontroll av hårdvara, där supporttekniker kan arbeta med kablar och individuella hårdvaruverk.Det inkluderar också att fixa programvaruproblem, där supporttekniker använder specifika diagnostiska verktyg enligt vilken typ av programvara som nätverket byggdes med.Företag försöker matcha skicklighetsuppsättningarna för nätverkssupportpersonalen med de typer av hårdvara och mjukvaruprodukter som användes för att skapa nätverket.

En nätverksstödstekniker bör veta om populär nätverksprogramvara som Novell Netware och UNIX -operativsystemet.Någon som är involverad i nätverksstöd bör också känna till standardnätverkskonfigurationer som peer-to-peer och klient-server-anslutningar.En nätverksstödtekniker jobb innebär att utvärdera alla dessa delar av ett nätverk för att ge effektivt hjälp om ett anslutningsproblem eller annan fråga uppstår.

I allmänhet kommer en nätverksstödstekniker att ha en fyraårig examen i datavetenskap.Matematik- och fysikfärdigheter är också användbara för individer som startar en professionell karriär som nätverkssupporttekniker.Dessa proffs kan också få specifika certifieringar från företag som Cisco för att visa att de är skickliga i att administrera ett nätverk.

Nätverkstödstekniker är skickliga inom datorreparation och datorunderhåll.De kan hjälpa till att konfigurera hårdvara, uppdatera programvara eller hjälpa till med andra jobb som involverar datornätverk efter behov.Nätverksstödstekniker är ofta en del av en omfattande informationsteknologiavdelning som hjälper ett företag att hantera en av dess mest komplexa tillgångar och resurser: dess IT -nätverk.Denna typ av jobbroll förutspås vara efterfrågad under ganska lång tid, eftersom företag uppnår mer och mer genom elektronisk kommunikation, och nätverksadministration blir en större del av en övergripande IT -underhållsbudget.