Vad är en polisuppdelare?

En polispatcher ansvarar för att besvara nöd- och icke-akut telefonsamtal på en polisstation.Han eller hon registrerar information från anropare och leder poliser till brottslighet och olycksscener.En avsändare hjälper också människor som kommer in på polisstationen med information om brottslingar, hot och misstänkt verksamhet.Genom att samla in detaljerna i en situation säkerställer avsändaren att akutmottagare är helt beredda att hantera händelsen.En lugn, logisk uppförande och utmärkta kommunikationsförmågor behövs för att utföra jobbet effektivt.

När ett samtal om polishjälp kommer in svarar avsändaren telefonen och försöker samla så mycket information som möjligt från den som ringer.Han eller hon får adressen till händelsen och frågar om vad som hände.Polisansvaran bestämmer brådskan i samtalet och kontaktar lämpliga svarare via telefon eller radio.Han eller hon försöker vanligtvis stanna på linjen med den som ringer medan polisen tar sig till olyckan eller brottsplatsen.Genom att använda ett klart, lugnt språk försöker avsändaren att lugna den som ringer och hjälpa honom eller henne att komma igenom situationen.

Under samtalet transkriberar polisanpassaren information till ett datorsystem så att officiella rapporter kan göras.Att skriva färdigheter och datorkunskaper är viktiga för att se till att data matas in så snabbt och exakt som möjligt.Dessutom måste en polispatcher vara bekant med stadens utformning och rutterna för patrulleringsombud så att svarare effektivt kan hitta sin väg till sina destinationer.

Polisdedjare antar ytterligare uppgifter när de inte svarar på samtal.De arbetar vanligtvis på de främre skrivborden på polisstationer, skriver officiella uttalanden, håller allmänna kontorsposter och hjälper människor att lämna in klagomål eller straffrättsliga anklagelser.Många avsändare ansvarar också för att logga in och hämta information om fångar, till exempel deras tidigare avgifter, muggbilder och fingeravtrycksposter.

Ett gymnasieexamen är vanligtvis det minsta kravet att bli polisanpassare.De flesta arbetsgivare kräver att sökande passerar drog- och bakgrundskontroller för att säkerställa att de är ansvariga och kan utföra de viktiga uppgifterna för jobbet.En ny polispatcher får praktisk utbildning från erfarna proffs för att lära sig att använda telefon- och datorsystemen korrekt.En person som utmärker sig i sitt arbete kanske kan få en tillsynsposition vid en polisavdelning eller akutmottagningscenter.