Vad är ett flygbolag?

Ett flygbolag är en hane som ansvarar för att tillhandahålla hjälp och service till passagerare på kommersiella flygbolag.Den kvinnliga motsvarigheten till denna position kallas en stewardess.Kundernas säkerhet och säkerhet anses vanligtvis vara hans viktigaste ansvar.Han kan arbeta för ett litet eller stort flygbolag och flyga antingen inhemskt eller internationellt.Sedan 1970 -talet har de sexuellt orienterade termerna flygbolagets steward eller stewardess inte använts vanligtvis, eftersom de ersattes av industrin och den allmänna befolkningen av den asexuella term flygvärdinna.

En timme eller två innan en flygning avgår, ett flygbolag och Steward ochHans medarbetare ges normalt en översikt över resan av piloten eller kaptenen på planet.Denna sammanfattning innehåller vanligtvis information om alla passagerare med särskilda behov, de förväntade vädermönstren och flyglängden.Besättningsansvar och nödförfaranden granskas också vanligtvis före start.

När passagerarna går ombord på flygplanet står flygbolagets förvaltare normalt vid ingångsdörren och hälsar varje resenär.Han förväntas vanligtvis hjälpa kunderna med fysiska utmaningar eller personer med små barn.Att hjälpa till med bagage och paket är i allmänhet en del av hans jobb.

När alla passagerare har lagt sig ordentligt i sina platser och spände sina säkerhetsbälten, granskar flygbolaget och hans medarbetare vanligtvis användningen av nödutrustning med resenärerna.Under denna tid tillkännager besättningen under flygningen normalt de bekvämligheter som erbjuds på flygningen.Dessa inkluderar vanligtvis mat- och dryckesservice och ljud- och videounderhållningsalternativ.Passagerare påminns normalt om flygbolagets begränsningar för användningen av elektroniska enheter under denna tid.

När hantverket är luftburen förväntas normalt ett flygförvaltare hålla ett öga på passagerarna och lämpligt svara på deras behov för förfriskningar eller komfortartiklar, som filtar eller kuddar.Om en passagerare blir sjuk måste han regelbundet erbjuda åtgärder.I händelse av en större medicinsk nödsituation kan han be om hjälp från läkare ombord.Han kan också informera kaptenen om nödsituationen.

När planet når sin destination hjälper flygbolagets förvaltare vanligtvis passagerare att hämta över huvudet.Han säkerställer också vanligtvis att de tar alla sina personliga tillhörigheter med dem.När resenärerna lämnar planet ger han ofta var och en av dem tack för deras beskydd och varma önskemål för deras dag eller kväll.

Det minsta utbildningsbehovet för denna position är ett gymnasieexamen, även om en kandidatexamen ofta föredras.De flesta flygbolag kräver också nyanställda anställda för att genomföra ett utbildningsprogram också.Certifiering av ett flygbolagsregleringskommission krävs ofta.Bakgrund i kundservice eller PR anses normalt vara en tillgång för ett blivande flygbolag.