Vad ska jag inkludera på en hotellreceptionist CV?

En hotellreceptionist är en del av receptionen som svarar på telefoner, välkomnar gäster och bearbetar sina reservationer när de checkar in. För att ansöka om denna typ av jobb bör din hotellmottagare CV inkludera relevant utbildning och tidigare erfarenhet inom gästfrihetsbranschen.Det bör också lyfta fram all formell kundtjänstutbildning du kan ha eller upplevelser där du arbetade mycket med allmänheten.Du bör också ange all kompetens med reservationssystemprogram som vanligtvis används i hotellbranschen i avsnittet Specialfärdigheter i ditt CV.

Jobb i hotellmottagning kan definieras annorlunda, beroende på hur ett visst hotell strukturerar dess front-Of-the-house-gränssnittet med allmänheten;Ofta är hotellets storlek en nyckelfaktor.Mindre hotell kan tilldela ett bredare utbud av kundservicevetenskaper till en receptionist, inklusive incheckning, telefoner och administrativa uppgifter.Större hotell kan snävt definiera receptionistjobbet som en grecise eller concierge som ger information och rutter gäster till rätt service när de kommer in i hotelllobbyen.

Den mest inkluderande jobbbeskrivningen för en hotellreceptionist placerar dig i receptionen för att boka för att boka, hantera incheckningen för gäster, svara på telefoner och ge information.En hotellmottagare CV som skulle vara lämplig för denna position bör ta itu med din utbildningsbakgrund.Även om mottagning inte är ett jobb som specifikt kräver en viss utbildningsnivå, föredrar de större hotellen ofta någon med en kandidatexamen i praktiskt taget alla större eller någon som har en associerad examen eller handelsutbildning i gästfrihetsbranschen specifikt.Det är möjligt att få ett hotellmottagningsjobb från gymnasiet, men du skulle troligtvis behöva börja på ett litet hotell och arbeta dig till ett större hotell genom erfarenhet.

Ditt hotellreceptionist CV bör lyfta fram din arbetsupplevelse, med enSärskild tonvikt på tidigare erfarenhet inom gästfrihetsbranschen.Du bör också fokusera på all erfarenhet, utbildning eller utbildning du har i kundservice, inklusive volontäraktiviteter där du arbetade direkt med allmänheten.En receptionist är hotellets ansikte till gästen, och de flesta hotell kommer att rikta in sig på CV som förmedlar kandidaterna kundtjänst.återuppta.Detta kan inkludera främmande språkkunskaper eller kännedom om hotellreservationsprogramvarusystemen som oftast används i hotellbranschen.Dessa typer av speciella färdigheter kan stöta på ditt CV till toppen av högen.