Hur bestrider jag en kreditkortsavgift?

Att hitta en oförklarlig avgift på ditt kreditkort kan vara både skrämmande och frustrerande.Lyckligtvis kan kreditkortsanvändare bestrida en kreditkortsavgift som är felaktig eller falsk.Det bästa sättet att ta itu med att tvinga en kreditkortsavgift är att noggrant övervaka dina kreditkortsuttalanden och räkningar.Att fånga fel är snabbt ett av de bästa sätten att framgångsrikt utmana felaktiga avgifter på ditt kreditkort.

Felaktiga kreditkortsavgifter hittas ofta när räkningen kommer i posten.Titta noga på föremål som du tycker är felaktiga för att se till att avgiften verkligen är fel innan du försöker bestrida en kreditkortsavgift.Kontrollera alla kvitton och inköp för att verifiera priser eller datum, och se till att du har korrekt information när du börjar tvistprocessen.

Ibland härrör en kreditkorts tvist från dålig service eller produkttillfredsställelse snarare än ett faktureringsfel.Företagets policy kan variera när det gäller att återbetala en avgift på grund av brist på kundnöjdhet.I vissa fall kommer kreditkortsföretag att locka kunder genom att erbjuda någon typ av tillfredsställelsesgaranti när du köper en viss produkt eller tjänst med det kortet.

En kredittvist orsakad av bedrägeri eller fel kan rensas med ett telefonsamtal till det ursprungligaköpman eller kreditkortsföretaget.Om ett telefonsamtal inte löser problemet finns det vissa steg för att bestrida en kreditkortsavgift.Den specifika processen kan variera med olika kreditkort, så kontakta ditt kortföretag direkt för att få kraven från första hand.Vanligtvis börjar tvistprocessen med att skriva ett kreditkortsbrev eller fylla i ett tvistformulär som tillhandahålls av kreditkortsföretaget.

Var noga med att fylla i tvistbrevet eller formuläret helt och erbjuda så mycket information som möjligt.Inkludera kopior av alla kvitton och försäljnings- eller serviceavtal när det är tillämpligt.Skicka pappersarbete via certifierad post för att säkerställa anmälan när kreditkortsföretaget får din tvist.Vissa företag har tidslinjer för att lämna in tvister och en tidsfrist på 60 dagars från inköpsdatumet är vanligt.

Kreditkortsföretaget kommer vanligtvis att svara på en tvist inom 30 dagar efter att ha fått pappersarbete.Företaget kan återbetala dina pengar direkt eller inleda en kreditkorts tvistutredning, som kan pågå i upp till 90 dagar.Under en officiell tvistutredning är du vanligtvis skyddad från att behöva betala principen på avgiften i fråga såväl som alla tillfallande ränta.Fortsätt betala andra avgifter på kreditkortsräkningen för att undvika att skada din kreditpoäng.