Vad är immateriella kostnader?

Immateriella kostnader är alla kostnader som har någon form av negativ inverkan på ett företags prestanda, men kan inte nödvändigtvis tillämpas på en specifik rad eller kostnad med redovisningsböckerna.Istället förekommer dessa kostnader på ett sätt som påverkar företagets övergripande funktion.En immateriell kostnad kan vara utgifter som uppstår medan du gör uppgraderingar till en produktionslinje, implementeringen av förändringar i anställdas förmåner eller någon faktor som har påverkat förhållandena som utvecklats med kunderna.

Ett av de enklaste sätten att förstå immateriella kostnader är att överväga frågan om anställdas produktivitet.När anställda är lyckliga och känner sig värderade av verksamheten är deras produktivitet vanligtvis nära toppeffektivitet.Om någon händelse har en negativ inverkan på förhållandet mellan arbetstagaren och arbetsgivaren finns det en god chans att produktivitetsgraden kommer att sjunka.Denna produktionsförändring kan betecknas som en immateriell kostnad, som åstadkommits genom denna förändring av goodwill mellan anställda och arbetsgivaren.

Förändringar i anställdas förmåner kan ofta leda till immateriella kostnader.Till exempel, om ett företag väljer att undanröja gruppens sjukförsäkring som en del av en kostnadsbesparande strategi, kommer verksamheten att spara en betydande summa under ett år.Samtidigt kommer denna försäkringsförlust att ha en negativ inverkan på anställda, som tenderar att vara mindre hängivna.Som ett resultat kan produktionsfall och verksamheten inte producera på samma nivå som tidigare.Medan företaget sparat pengar genom att släppa hälsotäckningen, är besparingarna mindre än ursprungligen beräknade, eftersom produktionen minskade till följd av åtgärden.

Samma allmänna idé kan leda till immateriella kostnader som involverar företagets kunder.Om vissa problem, till exempel försenad leverans i en avgörande ordning, eller ett problem med en kundvårdsrepresentant, förändrar klientens uppfattning om verksamheten på ett negativt sätt, finns det möjligheten att klienten börjar leta efter en annan leverantör.Efter att ha säkrat en ny leverantör börjar klienten migrera sin verksamhet till den nya leverantören.Den immateriella kostnaden för den ursprungliga leverantören är en förlust av intäkter och förlust av en värderad klient.

Immateriella kostnader tenderar att komma från någon faktor eller uppsättning faktorer som har minskat eller försvagat företaget på något sätt.Kostnaderna kan vara i form av nedskärningar i arbetskraften som kräver att de återstående anställda tar på sig ytterligare ansvar, nedskärningar av anställdas förmåner eller gör ändringar i en produktlinje som inte välkomnas av kunderna.I båda fallen ökas potentialen för att verksamheten påverkas negativt och därmed bli mindre produktiv, kraftigt.