Vad är underhållskontrakt?

Underhållskontrakt är avtal som definierar utbudet av supporttjänster som tillhandahålls efter köp av en större apparat, fordon, egendom och annan hög biljettartikel.Även om det liknar ett serviceavtal, är det stöd som erbjuds i denna typ av kontrakt normalt inriktat på att förhindra att stora problem utvecklas med artikeln, snarare än att bara täcka kostnaderna för reparationer när det finns någon typ av nedbrytning.Kontrakt för underhåll erbjuds vanligtvis mot en extra avgift och kan betraktas som ett tillägg till ett serviceavtal.

Ett av de vanligaste exemplen på underhållskontrakt är det ytterligare skydd som erbjuds som en del av många fordonsköp.Medan fördelarna som ingår i ett bilunderhållskontrakt kommer att variera från en återförsäljare till en annan, kommer de flesta att inkludera funktioner som att byta ut batteriet, roterande däck och regelbunden inspektion av transmissions-, motor- och avgassystemet.Fokus ligger på att hålla bilen i gott skick.Detta hjälper ägaren att undvika den större kostnaden som uppstår när ett slags stort problem med ett av fordonets operativa system inträffar.

Att bygga underhållskontrakt är en annan vanlig tillämpning av denna typ av avtal.I det här scenariot samtycker tjänsteleverantören att övervaka vissa funktioner som hjälper till att hålla byggnaden och dess system upp till kod och i gott skick.Ett typiskt kontrakt för en kommersiell byggnad skulle inkludera periodiska inspektioner av stiftelsen, regelbundet underhåll av VVS och elektriska system och säsongsinspektion av uppvärmnings- och kylsystemet.

Med nästan alla underhållskontrakt finns det gränser för vad avtalet täcker.Ofta erbjuds nödvändiga reparationer eller ersättare som utförs som en del av underhållet utan kostnad, upp till ett visst belopp.Leverantörer kan ta ut en rabatterad avgift för allt arbete som görs över det maximala beloppet som tillåts av avtalets villkor, eller kostnaderna kan återgå till standardpriser.Av denna anledning är det viktigt att läsa kontraktet noggrant och se till att det finns en tydlig förståelse för vad som täcks och för vilket belopp.

Det är inte ovanligt att underhållskontrakt erbjuds som ett sätt att få tjänster som inte ingår i det grundläggande serviceavtalet.Kunniga konsumenter bör titta noga på vad som finns inom villkoren för kontraktet, jämföra kontraktspremien med vad som skulle betalas ut ur fickan för samma tjänster och avgöra om kontraktet verkligen är kostnadseffektivt.Beroende på vilken typ av underhåll som erbjuds kan kontraktet ge liten eller ingen verklig fördel för konsumenten på lång sikt.