Skip to main content

Vad är ett kombinerat förhållande?

Kombinerade förhållanden är ett av de verktyg som används för att bestämma lönsamheten för ett försäkringsbolag.I huvudsak beräknas förhållandet genom att bestämma mängden uppkommande förluster, lägga till mängden utgifter som företaget har åstadkommit och dela det kombinerade beloppet med den intjänade premien som genererats under samma period.Det lönsamma försäkringsbolaget kommer konsekvent att uppvisa ett kombinerat förhållande som är lika med eller under 100%.

Att använda det kombinerade förhållandet för att spåra företagets prestanda är mycket viktigt.För att förbli lönsam och tillhandahålla service till kunder måste försäkringsföretaget kunna ta in mer intäkter från premier än det betalar ut.Även om premier vanligtvis bara är en inkomstkälla för ett försäkringsbolag, är det ofta den viktigaste inkomstkällan.Att se till att flödet av premier överstiger utgifterna resulterar i ett stabilt företag som kommer att finnas kvar länge.

Kunder har också ett intresse av det kombinerade förhållandet mellan sina försäkringsbolag, eftersom förhållandet återspeglar leverantörens ekonomiska hälsa.I händelse av att försäkringsbolaget konsekvent upplever en kombineradRatio som är lika med eller över 100%, finns det en stark indikation på att leverantören kommer att behöva göra en viss justering för att förbli i drift.Detta kan innebära att du minskar kundsupporttjänster eller höjer premier för att göra skillnaden.I båda fallen påverkas graden av kundnöjdhet.I värsta fall finner kunden att betalning av fordringar bromsar avsevärt och att förmågan att få svar på frågor om täckning tar längre tid att få.

Många försäkringsbolag väljer att beräkna ett kombinerat förhållande på minst en kvartalsvis.I vissa fall kan en leverantör välja att beräkna förhållandet varje månad.Detta beror på att det kombinerade förhållandet också kan ge information om den nuvarande framgångsnivån när det gäller att skriva nya policyer och hur effektiva nuvarande försäljningstekniker är i en given sektor av marknaden.